Lâélaboration dâun plan de communication digitale est souvent lâobjet de toutes les spéculations. Chez Kafunel nous pensons que démystifier la question vous ouvrira de nouvelles portes webmarketing.
Une stratégie de communication web ne sâimprovise pas, surtout à lâère de la digitalisation et du marketing viral. Votre e-réputation ne tient en effet quâà un fil et la piloter demandera beaucoup dâaptitudes en management de projet. De plus il est nécessaire de connaître les nouveaux usages du web social.
Cet article a vocation à vous expliquer les fondamentaux pour déployer de manière rationnelle une stratégie de marque à forte valeur ajoutée sâarticulant autour du brand content, des relations presse, des médias sociaux ou de lâemailing dans le but de fidéliser et convertir vos prospects. Suivez le guide !
Table des matières
QUI VOULEZ-VOUS TOUCHER ET QUEL MESSAGE VOULEZ-VOUS FAIRE PASSER ?
Pour être en adéquation avec votre ciblage, votre plan de communication se doit dâappréhender tous ses critères.
En dâautres termes, vous devez connaître parfaitement le réceptacle de votre stratégie marketing pour convaincre celui-ci.
Pour structurer cela, la solution la plus qualitative est dâacheter des études de marché pertinentes. Vous pouvez aussi partir à sa rencontre grâce à lâutilisation des Social Media par exemple.
Une fois votre cible retenue, il faut penser à lâélaboration dâun message cohérent à sa destination. Lâune des bonnes pratiques est de définir une ligne éditoriale claire.
Lâidentité visuelle revêt une importance capitale pour la réputation de sa marque et la fidélisation de ses clients.
Vous lâaurez compris, en termes de relation publiques et de créativité, lâemphase doit être mise sur lâassociation entre le message et la cible.
LâANALYSE DES TENDANCES ET LA DÃFINITION DES OBJECTIFS DE VOTRE MARKETING WEB.
Un plan de communication doit intégrer une grande part dâactualité. Autrement dit, lâanalyse benchmark de la concurrence doit prendre en compte les grandes tendances.
Connaître les influenceurs (et blogueurs) qui comptent dans votre branche ou savoir comment toucher les décideurs sont de réelles questions auxquelles vous vous devez de répondre.
Il faudra ensuite les intégrer efficacement à votre marketing mix pour anticiper vos propos.
Toute agence de conseil en stratégie de communication vous recommandera (pour votre retour sur investissement) de vous fixer un objectif pertinent.
Un projet digital va souvent servir à  : sensibiliser, faire connaître ou informer. Vous pouvez aussi avoir comme objet de faire changer le comportement du consommateur.
Ainsi ce point est particulièrement important pour organiser la marche à suivre du marketing stratégique de votre E business.
DÃTERMINER LES AXES DâIMPORTANCES ET LA MÃTHODE DE REPORTING.
Les enjeux capitaux (lors de lâélaboration dâun plan dâimage de marque) sont principalement le budget, les outils de communication et les KPIs à insérer dans votre reporting.
Tout dâabord, lors de lâélaboration du budget, pensez bien à lister les moyens dont vous avez besoin en fonction de votre objectif digital marketing.
Nous parlons ici de ressources humaines, matérielles et bien entendu financières.
Plan de Communication Digitale
Vous devez lâétablir le plus tôt possible pour connaître les moyens que vous pouvez mobiliser.
De plus les supports de communication que vous allez utiliser doivent être adaptés à votre objectif : animer les médias sociaux, référencement naturel (SEO), Adwords, content marketing (établissement dâune charte graphique, éditorial, vidéoâ¦) ou e-mailing sont autant de pistes à étudier et à exploiter dans le pilotage dâune stratégie de communication digitale globale.
Pour finir, concevoir les bons tableaux de bords vous permettra de mettre en place efficacement votre plan dâaction futur. Le bon Kpi est celui qui montre lâaspect de conversion que vous estimez par expérience le plus important.
Pour lâoptimisation de votre plan de marketing digital et le développement de votre expérience client, faites appel à des experts de cet enjeu.
Lâagence digitale Kafunel jouit dâune expérience exhaustive en termes de notoriété web, nâhésitez pas à nous contacter !