Dakar (Sénégal), 24 juillet 2025 – E-commerce au Sénégal : 47% des commandes Jumia hors Dakar… Jumia, la première plateforme de commerce électronique au Sénégal, publie la seconde édition de son rapport sur l’expansion du e-commerce dans les zones rurales. Cette dynamique réussie marque un tournant important en ouvrant de nouvelles perspectives de développement local dans les zones secondaires et reculées du pays.
E-commerce au Sénégal : 47% des commandes Jumia hors Dakar
Les conclusions de ce rapport, que notre rédaction a pu consulter, révèlent une mutation significative du paysage commercial sénégalais. Le commerce en ligne n’est plus un privilège des métropoles, mais un service essentiel qui s’étend désormais à tout le territoire. Cette expansion répond à un besoin fondamental d’accessibilité et de compétitivité, comme le démontrent les chiffres clés de l’année écoulée.
Une adoption massive en dehors de la capitale
Aujourd’hui, plus de 47 % des commandes enregistrées sur la plateforme proviennent de ces zones, signe d’une adoption croissante par les populations souvent éloignées des circuits traditionnels. Par ailleurs, 53,3 % des clients choisissent Jumia avant tout pour ses prix compétitifs et l’accessibilité des produits.
“Ce nouveau rapport nous aide à mesurer notre impact à l’échelle nationale. Grâce à une pénétration efficace dans les régions de l’intérieur, l’e-commerce apporte des solutions concrètes et adaptées de commerce de proximité aux populations. Des localités comme Ziguinchor, Thiès, Saint Louis, et Touba figurent parmi les plus dynamiques”, déclare Marcelle Monkam, CEO de Jumia Sénégal.
Témoignage d’une cliente satisfaite
Cette croissance s’incarne également à travers des témoignages clients, comme celui de Binta Mbacké, résidant à Diourbel :
« Cela fait maintenant un an que j’ai découvert Jumia, et je ne regrette pas ! J’arrive à trouver des articles à des prix vraiment avantageux et disponibles . Pour le Magal, j’ai commandé une gazinière, une télévision et un ventilateur. Le plus pratique ? Je n’ai plus besoin de me déplacer en ville. Les articles Jumia sont fiables, garantis, et livrés près de chez moi. »
Un réseau logistique et humain au service des régions
Pour soutenir cette expansion, Jumia s’appuie sur la JForce, un réseau de plus de 2100 agents commerciaux indépendants qui accompagnent, forment et sensibilisent les consommateurs dans les zones rurales. L’entreprise dispose également de près de 100 points de retrait dans plus de 60 villes, y compris dans les localités les plus éloignées.
L’extension de l’entrepôt de Thiaroye, désormais d’une superficie de 9 261 m², renforce considérablement la capacité logistique de Jumia pour traiter et distribuer efficacement les colis à travers le pays.
Un levier d’inclusion économique pour la jeunesse
Enfin, l’e-commerce s’affirme comme un levier d’inclusion économique, notamment pour la jeunesse. Il crée des milliers d’emplois et permet à de nombreux jeunes de lancer leur propre activité.
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Source :
Fatim Sarah Abib KEITA CODJIA,
PR and Social Media
Jumia Senegal
