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Un smartphone est, au final, un mini-ordinateur, et il connaît donc les mêmes problèmes : freeze, bug, blocages… Sauf que sur l’ordinateur, quand tout est bloqué, vous pourrez toujours tenter de taper ALT + CTRL + SUPPR, pour faire apparaître le gestionnaire de tâche sur Windows, forcer l’arrêt d’une tâche ou redémarrer l’ordinateur.
Une telle astuce n’existe pas pour Android, cependant différents moyens s’en rapprochent. Si vous souhaitez « défreezer » votre appareil Android : voilà nos solutions.
Vous avez un problème avec le Play Store ? Nous avons la solution !
Voilà comment comprendre toutes les (étranges) erreurs du Play Store
Forcer l’arrêt d’une application
Dans la plupart des cas, le blocage vient d’une application en particulier. La solution la plus rapide lorsque vous utilisez une application et qu’elle se « freeze », est d’appuyer sur le bouton Home qui vous fera revenir sur votre écran d’accueil. Mais l’application sera toujours en cours en arrière-plan. Il faut aller à la racine pour la fermer complètement.
Il est possible de vraiment fermer les applications sur Android
Pour ce faire, allez dans vos Paramètres > Gestionnaire d’applications (ou Applications). Vous y trouverez toutes les applications que vous avez installées, et un onglet vous permet de voir les applications en cours. Trouvez l’application rebelle, puis cliquez sur « Forcer l’arrêt ».
Redémarrer le smartphone
Parfois, votre téléphone bugge tellement qu’il ne vous est même pas possible d’accéder à vos paramètres. Une des méthodes les plus simples dans ce cas est de simplement redémarrer le terminal.
Si votre smartphone réagit encore aux boutons physiques, essayez d’appuyer quelques secondes sur le bouton de mise en veille. Vous pouvez choisir de redémarrer dans le menu qui apparaît.
Forcer le redémarrage
Le menu décrit précédemment ne répond pas non plus ? Une mesure un peu plus drastique existe : forcer le redémarrage.
Appuyez à nouveau sur le bouton de mise en veille, cette fois-ci durant plusieurs secondes. Un message s’affiche : maintenez le bouton enfoncé, jusqu’à ce que l’écran devienne complètement noir. Les manipulations peuvent changer en fonction de votre téléphone.
Une autre solution, plus radicale peut-être, est d’enlever la batterie (si cette dernière est amovible). Attendez ensuite quelques secondes avant de la replacer et de redémarrer votre appareil.
Vous ne connaissez pas le mode sans échec d’Android ? On vous explique comment dans cet article
Réinitialiser les paramètres d’usine
Enfin, la solution finale, qui doit vraiment être prise comme la dernière solution : réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine (Hard Reset). Cela supprimera toutes vos données.
Vous pouvez le faire depuis les paramètres (Sauvegarde et restauration), ou lors du redémarrage de l’appareil, en appuyant simultanément sur le bouton de volume haut, home et alimentation.
Un menu apparaît, vous pouvez vous déplacer avec vos boutons de volume. Choisissez « Wipe Date / Factory Reset ».
Voici comment réinitialiser un smartphone Android aux paramètres d’usine ?
