9 principaux avantages du commerce électronique pour les entreprises

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9 principaux avantages du commerce électronique pour les entreprises. Il ne fait aucun doute que la possibilité de vendre en ligne a aidé plusieurs entreprises à gagner plus et à se développer avec succès.

9 principaux avantages du commerce électronique pour les entreprises

Comme toute autre stratégie commerciale, il y a de nombreux points positifs et comment le commerce électronique profite à son entreprise et peut l’aider à exceller.

Nous sommes tout à fait d’accord et avons rassemblé quelques informations pour expliquer les points positifs et vous aider à prendre des décisions commerciales et à naviguer sur le marché en ligne.

Qu’est-ce que le commerce électronique?

Le commerce électronique peut être défini comme l’achat et la vente de marchandises par voie électronique via un marché en ligne.

Il est populaire en raison des nombreux avantages du commerce électronique : marketing Internet, transfert électronique de fonds, commerce mobile – il est divisé en deux parties.

  • Les achats en ligne vont directement aux consommateurs via des applications mobiles, des sites Web et même des assistants vocaux, des chats, des chatbots, etc.
  • ♦ Les vendeurs font partie de marchés en ligne où de nombreuses ventes tierces ont lieu.

Comprendre les avantages du commerce électronique

Cet article a été conçu pour vous aider à en savoir plus sur les avantages du commerce électronique.

Le marché en ligne est une bonne plate-forme pour développer votre entreprise.

Nous allons expliquer quels types d’avantages il y a en partageant ce que nous savons sur la vente en ligne.

En bref, ce sont les points positifs dont nous allons parler.

  • 1. Processus d’achat plus rapide
  • 2. Création de magasins et de listes de produits
  • 3. Réduction des coûts
  • 4. Publicité et marketing abordables
  • 5. Flexibilité pour les clients
  • 6. Aucune limitation de portée
  • 7. Comparaison des produits et des prix
  • 8. Réponse plus rapide aux demandes des acheteurs/du marché
  • 9. Plusieurs modes de paiement

Avantages en détail

Les pires erreurs dans la rédaction d'un cvCapture
Les pires erreurs dans la rédaction d’un cvCapture

1. Processus d’achat plus rapide

Les clients peuvent passer moins de temps à acheter ce qu’ils veulent. Ils peuvent facilement parcourir de nombreux articles à la fois et acheter ce qu’ils aiment.

Lorsqu’ils sont en ligne, les clients peuvent trouver des articles disponibles dans des magasins physiques éloignés d’eux ou introuvables dans leur localité.

Par exemple , Rajesh est un client qui se rend dans un magasin pour acheter une machine à laver.

Après avoir cherché, il se rend compte qu’il ne trouve pas le produit dont il a besoin. Il se connecte à un marché de commerce électronique populaire et trouve la machine à laver.

Ce qui est encore mieux, c’est qu’il y a une offre spéciale et qu’il peut être livré à son domicile.

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C’est là que le commerce électronique vient à la rescousse pour de nombreux acheteurs. Ils vont en ligne, recherchent un article, obtiennent une réponse rapide et peuvent l’acheter tout aussi rapidement.

Les avantages du commerce électronique comprennent l’aide à choisir parmi une large gamme de produits et la livraison de la commande.

Rechercher un article, voir la description, ajouter au panier – toutes les étapes se déroulent en un rien de temps. Au final, l’acheteur est content car il a l’objet et n’a pas eu à voyager loin.

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2. Création d’une boutique et d’une liste de produits

  • ◊ • Une liste de produits est ce que le client voit lorsqu’il recherche un article.

C’est l’un des avantages du commerce électronique destiné au vendeur. Cet avantage commercial en ligne est que vous pouvez personnaliser votre liste de produits après les avoir créées.

La meilleure partie ?

La création d’une liste prend très peu de temps, tout ce dont vous avez besoin est le nom de votre produit ou des codes tels que EAN, UPC, ISBN ou ASIN.

Les vendeurs peuvent ajouter de nombreuses images, une description, une catégorie de produit, un prix, des frais d’expédition et une date de livraison.

Ainsi, en une seule étape, vous pouvez dire au client beaucoup de choses sur l’article. La création de votre annonce montre aux acheteurs ce que vous avez.

Règles pour la liste des produits

  • ◊ • Utilisez des images de haute résolution. Les images floues distraient et confondaient les clients.
  • ◊ • Conservez les dimensions de l’image. Habituellement, les marchés de commerce électronique recommandent un format de résolution.
  • ◊ • Fournir plusieurs vues de produits. Certains sites vous permettent même d’inclure une vue à 360 degrés des éléments.
  • ◊ • Lors de l’ajout de variantes de produits, comme des rouges à lèvres dans différentes teintes, assurez-vous que chaque variante a son image spécifique.
  • ◊ • La personnalisation des listes les rend attrayantes et attrayantes.

Ici, le vendeur a un contrôle total sur la personnalisation, il peut mentionner les offres disponibles, les remises, etc.

Les autres avantages de la liste de produits e-business sont qu’il est gratuit et rapide à télécharger.

En quoi est-ce différent des magasins hors ligne ?

  • ◊ • – Les détaillants hors ligne ne peuvent fournir que quelques détails sur le produit. Cela peut être un problème car ils doivent répéter les mêmes données à chaque client ! D’un autre côté, un marché en ligne vous donne un espace pour décrire le produit – une seule fois et les personnes intéressées le liront. On peut inclure encore plus d’informations telles que des critiques, des vidéos de démonstration, des offres prêtes et le délai de livraison prévu.

Enfin, l’annonce reste en ligne 24h/24 et 7j/7 afin que le client puisse voir l’article quand il le souhaite. Les vendeurs ont la possibilité d’ajouter plusieurs annonces ou de supprimer les articles épuisés.

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3. Réduction des coûts

L’un des plus grands avantages du commerce électronique pour les entreprises qui maintiennent les vendeurs intéressés par la vente en ligne est la réduction des coûts. De nombreux vendeurs doivent payer beaucoup pour maintenir leur magasin physique. Ils peuvent devoir payer des frais initiaux supplémentaires tels que le loyer, les réparations, la conception du magasin, l’inventaire, etc.

Dans de nombreux cas, même après avoir investi dans les services, le stock, la maintenance et la main-d’œuvre, les vendeurs ne reçoivent pas les bénéfices et le retour sur investissement souhaités.

En quoi est-ce différent des magasins en ligne ?

– Avec un magasin de commerce électronique, un vendeur peut réduire les dépenses d’entretien du magasin. Un magasin de commerce électronique est abordable et nécessite moins d’investissement par rapport à un magasin physique.

C’est également une bonne opportunité pour les vendeurs individuels et à petite échelle qui souhaitent gagner un revenu mais ne disposent pas du capital de démarrage requis.

Le saviez-vous : « 33 % des consommateurs utilisent leur téléphone portable pour acheter des articles ».

Cost_reduction__2._Ecommerce
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4. Publicité et marketing abordables

Les vendeurs n’ont pas à dépenser beaucoup d’argent pour promouvoir leurs articles.

Le monde du commerce électronique propose plusieurs moyens abordables et rapides de commercialiser en ligne.

Les marchés de commerce électronique sont des canaux visuels – et les vendeurs peuvent vraiment montrer leurs produits.

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On peut donner vie à un texte simple et ennuyeux en utilisant des fonctionnalités de bricolage pour créer des offres personnalisées, des coupons, du contenu A+ et des publicités sponsorisées.

De nombreux marchés en ligne offrent des outils d’analyse client qui peuvent être utilisés pour analyser les clients. Habituellement, il s’agit d’une page qui affiche toutes les commandes – en attente, non expédiées, envoyées, annulées, retours.

Affordable_advertising_and_marketing
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5. Flexibilité pour les clients

Un avantage important du commerce électronique pour les entreprises est que les vendeurs peuvent offrir de la flexibilité aux clients.

L’un des points forts est que le produit et les services sont prêts 24h/24 et 7j/7.

Le résultat est que le vendeur peut proposer son article n’importe où, n’importe quand.

Les clients sont toujours présents sur un marché de commerce électronique

– Ils sont susceptibles de revenir pour des achats répétés en ligne en raison des commodités dont ils bénéficient.

Ces commodités incluent la livraison gratuite (généralement sur une valeur minimale du panier), la livraison express des commandes, les offres et remises, les avantages d’abonnement.

Ils partagent également des critiques sur les choses qu’ils achètent. De bonnes critiques se traduisent par deux avantages supplémentaires du commerce électronique.

La première est que les acheteurs gagnent en confiance dans votre magasin en fonction du nombre d’avis positifs. L’autre est qu’il peut vous aider à identifier vos articles les plus vendus.

Les vendeurs peuvent tirer parti de cette flexibilité client pour augmenter leurs revenus. Ils peuvent vendre sur un marché en ligne en toute confiance, sachant qu’il y a beaucoup d’acheteurs.

Flexibility_for_customers._Ecommerce
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6. Comparaison des produits et des prix

Dans le commerce électronique, les vendeurs peuvent comparer les produits à l’aide d’outils ou par eux-mêmes.

Cela leur donne une bonne idée des alternatives de produits disponibles, les tarifs standard, si un besoin de produit n’est pas satisfait.

La comparaison est plus rapide en ligne et couvre de nombreux produits .

Cela permet de gagner du temps lors de cette comparaison, car tous les détails sont disponibles sur le site d’achat. Dans un magasin physique, les vendeurs peuvent ne pas avoir accès à autant de détails – ils n’ont qu’une meilleure connaissance de leur propre inventaire.

C’est aussi un avantage de plus pour le client. Lorsque les gens voient de nombreux articles prêts à être achetés, ils se sentent plus confiants quant à leurs dépenses.

Le saviez-vous – « Les acheteurs peuvent gagner du temps en utilisant les marchés en ligne. Ils bénéficient d’autres avantages tels qu’une livraison rapide, le confort de faire ses achats à domicile, une comparaison de prix rapide.

Product_and_price_comparison._Ecommerce
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7. Aucune limitation de portée

Un vendeur avec un magasin physique peut ne pouvoir atteindre qu’un certain nombre d’acheteurs.

Ils peuvent livrer au domicile des clients, mais il peut y avoir des limitations de distance.

Plusieurs places de marché de commerce électronique ont leur propre système de logistique et de livraison.

Atteindre plus de clients – Les vendeurs qui ont besoin d’étendre leur portée pour trouver de nouveaux clients peuvent en bénéficier. Cela s’applique aux vendeurs uniquement en ligne et à ceux qui ont un magasin physique.

Les vendeurs exclusivement en ligne peuvent économiser sur les coûts de logistique et être assurés des clients.

Les vendeurs possédant un magasin physique commencent à vendre leurs produits aux acheteurs locaux.

No_reach_limitations._Ecommerce
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8. Réponse plus rapide aux demandes des acheteurs/marchés

Chaque interaction est plus rapide lorsque vous commencez à vendre en ligne. Les places de marché de commerce électronique vous offrent un système de logistique ou de livraison rationalisé.

Cela signifie que la commande de l’acheteur est livrée efficacement. La gestion des retours de produits est un autre point positif qui peut être géré rapidement – vous remboursez les paiements ou donnez un remplacement.

Des actions rapides peuvent même être appliquées pour répondre aux demandes du marché. Pensez à cet exemple de commerce électronique : lorsqu’un acheteur constate qu’un article est en rupture de stock, il peut cliquer sur l’option « Me notifier ».

Cela l’informe lorsque cet article est à nouveau disponible à la vente. Il informe également les vendeurs qu’ils doivent réapprovisionner cet article afin qu’ils puissent obtenir plus d’acheteurs.

Viennent ensuite les tendances

– Supposons qu’il existe une demande d’assistants personnels à commande vocale, un vendeur peut immédiatement répondre à cette demande en stockant ces articles. Il est sûr que ce produit se vendra et a vu la même chose se produire avec d’autres vendeurs également.

Les commerçants peuvent également créer des offres, des promotions rapidement. Cela attire les clients et augmente les chances de créer plus de ventes.

Les vendeurs en ligne peuvent planifier et appliquer des coupons quand ils le souhaitent, voire personnaliser ces offres pour leur propre magasin.

9. Plusieurs modes de paiement

Qu'est-ce que le commerce électronique + Comment fonctionnent les sit_ - www.kafunel.com Capture 342 -
Qu’est-ce que le commerce électronique + Comment fonctionnent les sit_ – www.kafunel.com Capture 342 –

Les acheteurs aiment la personnalisation

– il en va de même pour le paiement de leurs commandes. Les marchés de commerce électronique permettent plusieurs modes de paiement, notamment UPI, paiement à la livraison, carte à la livraison, net banking, EMI sur carte de crédit ou de débit et facilité de crédit à paiement tardif.

Récupération de panier

– C’est un énorme avantage du commerce électronique. Parfois, un acheteur atteint la page de paiement mais ne termine pas l’achat. Ici, vous pouvez informer les clients via des messages téléphoniques, par e-mail pour terminer l’achat.

Il y a un hic : les clients ne peuvent utiliser qu’un seul type de mode de paiement par commande. Ce choix est affecté par la valeur de la commande, la facilité de paiement ou la disponibilité des espèces ou de la carte. Dans certains cas, les modes de paiement peuvent être fusionnés avec un montant de portefeuille dédié.

Cela signifie pour les vendeurs qu’ils n’ont plus à perdre une opportunité de vente potentielle en raison d’un manque de modes de paiement disponibles.

Meilleurs conseils – « De nombreux sites de commerce électronique autorisent un coupon pour des remises ou des promotions sur la page de paiement. Cela facilite la tâche du client car le code est déjà présent avec la commande.’

Several_payment_modes._Ecommerce
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