Réponses aux questions de Principes fondamentaux du marketing numérique de Google Ateliers Numériques

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Réponses aux questions de Principes fondamentaux du marketing numérique de Google Ateliers Numériques

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I Module. Les opportunités qu’offre Internet

1- Pour quel type d’entreprise l’augmentation de l’utilisation d’Internet présente-t-elle de nombreuses opportunités ?

• ♦ a – Pour toutes les entreprises
• ♦ b – Pour les petites entreprises

• ♦ c – Pour les multinationales

• ♦ d – Pour les entreprises locales

2 – Le processus consistant à établir la présence d’une entreprise sur le Web peut comporter de nombreuses étapes différentes. Quelle action pourriez-vous effectuer au début de ce processus ?

• ♦ a – Envoyer des prospectus indiquant votre adresse Web à vos clients

• ♦ b – Créer une fiche d’entreprise dans les annuaires locaux

• ♦ c – Accroître la publicité dans la presse et sur panneaux

• ♦ d – Constituer une équipe d’experts de la publicité numérique

3 – Lorsqu’un utilisateur visite votre site Web, quel est pour lui le moyen le plus simple d’obtenir des informations sur votre entreprise ?

• ♦ a – Obtenir un “échantillon” gratuit de l’un de vos produits lorsqu’il s’inscrit pour recevoir vos e-mails

• ♦ b – Écouter un fichier audio dont la lecture est déclenchée automatiquement dès qu’une personne visite votre site

• ♦ c – Parcourir vos pages produits et passer en revue la page des questions fréquentes

• ♦ d – Lire les conditions d’utilisation de vos produits sur votre site

4 – Pour une entreprise, quel est le principal avantage d’établir sa présence en ligne ?

• ♦ a – La possibilité de vendre ses produits directement aux clients via les médias sociaux

• ♦ b – Le fait d’être visible lorsque les utilisateurs recherchent des entreprises similaires

• ♦ c – La possibilité d’envoyer des e-mails aux utilisateurs pour les informer sur les nouveaux produits

• ♦ d – La possibilité de proposer des remises promotionnelles aux nouveaux clients

II Module. Vos premiers pas vers le succès sur Internet

1 Quel outil permet de mesurer l’efficacité de votre site Web ?

• ♦ A L’outil de planification des mots clés

• ♦ B La galerie d’annonces

• ♦ C L’outil de prévisualisation des annonces

• ♦ D Analytics

2 Concernant le développement de l’activité d’une entreprise en ligne, laquelle des propositions ci-dessous est exacte ?

• ♦ A Je dois poursuivre mon activité comme auparavant et n’opérer aucun changement

• ♦ B Un même contenu est aussi efficace sur les plates-formes en ligne que sur les supports hors connexion

• ♦ C Je peux prendre des décisions judicieuses grâce à une solution d’analyse

• ♦ D Une solution d’analyse me permet d’effectuer le suivi de mes clients partout sur Internet

3 Quel terme décrit le mieux l’activité commerciale qui se produit lorsque les visiteurs d’un site Web vous achètent des produits ou des services en ligne ?

• ♦ A E-commerce

• ♦ B Publicité display

• ♦ C Liens sponsorisés

• ♦ D Paiement par clic

4 Concernant la promotion de votre activité en ligne, laquelle des propositions ci-dessous est exacte ?

• ♦ A Vous avez besoin d’un site Web pour apparaître dans les résultats de recherche

• ♦ B Vous toucherez une clientèle semblable à celle dont vous disposez dans le monde réel

• ♦ C Votre entreprise sera vue par le même nombre de personnes, que vous utilisiez la publicité sur le Réseau de Recherche ou non

• ♦ D Les médias sociaux constituent une méthode très efficace pour susciter l’intérêt de votre audience

III. Module . Développez votre présence en ligne

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1 Concernant le développement de la présence en ligne d’une entreprise, laquelle des propositions ci-dessous est exacte ?

• ♦ A Les utilisateurs peuvent obtenir des informations sur une entreprise en téléchargeant une application mobile, mais celle-ci ne leur permet pas de passer une commande

• ♦ B La création d’un site Web nécessite un budget élevé

• ♦ C Une application mobile peut permettre aux utilisateurs d’acheter vos produits sans accéder à votre site Web

• ♦ D Toutes les entreprises doivent disposer d’un site Web pour vendre des produits

2 Qu’est-ce qu’un serveur Web ?

• ♦ A Le conseiller clientèle que vous pouvez appeler pour toute question concernant votre site Web

• ♦ B La réponse que vous obtenez lorsque vous recherchez un terme sur le Web

• ♦ C Un ordinateur connecté à Internet, doté d’un logiciel qui lui permet d’héberger tous les éléments de votre site Web

• ♦ D L’appareil qui détermine la vitesse de votre connexion mobile

3 Remplissez l’espace vide : __________ désigne un raccourci vers d’autres pages de votre site ou d’un autre site Web.

• ♦ A Un lien hypertexte

• ♦ B Un lien de retour

• ♦ C Une barre de menu

• ♦ D Un fil d’Ariane

4 Quel élément est-il préférable de ne pas afficher sur votre site Web ?

• ♦ A Des prix

• ♦ B De nombreuses statistiques détaillées et analyses scientifiques approfondies

• ♦ C Des offres spéciales

• ♦ D Des certifications (pour montrer que vous disposez des compétences requises)

5 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à une « incitation à l’action » affichée sur un site Web ?

• ♦ A Une liste de numéros de téléphone permettant aux utilisateurs de vous contacter

• ♦ B Un bouton « Itinéraire vers notre magasin », qui redirige les utilisateurs vers une carte indiquant l’itinéraire vers votre établissement en fonction de l’adresse indiquée par le client potentiel

• ♦ C Un bouton qui redirige les utilisateurs vers vos comptes de médias sociaux

• ♦ D Le numéro de téléphone d’un service d’assistance qui aide les utilisateurs à effectuer leurs achats

6 Quel élément devez-vous prendre en compte lorsque vous élaborez le contenu de votre site Web ?

• ♦ A Les recherches effectuées par vos clients

• ♦ B Vos dernières remises et promotions

• ♦ C Les valeurs de votre marque

• ♦ D La capacité du contenu à devenir viral

IV. Module. Planifiez votre stratégie commerciale sur le Web

1 Quelle est la première étape de l’élaboration d’une stratégie commerciale en ligne ?

• ♦ A Identifier les objectifs commerciaux

• ♦ B Analyser le comportement des concurrents

• ♦ C Connaître le marché

• ♦ D Aligner les objectifs sur la stratégie

2 Quel est le but du modèle « See, Think, Do, Care » (voir, penser, agir, accorder de l’attention) ?

• ♦ A Faciliter l’élaboration d’une stratégie marketing

• ♦ B Aider une entreprise à comprendre le parcours client en ligne

C Aider une entreprise à toucher une audience internationale

D Fournir des insights sur des groupes de clients spécifiques

3 Pourquoi les entreprises ont-elles tout intérêt à optimiser les points de contact avec les utilisateurs en ligne ?

A Cela permet aux marques d’ajouter des annonces pop-up lors de chaque étape du parcours client afin d’optimiser leur visibilité
B Cela permet aux entreprises de faire des économies en matière de publicité en ligne

C Cela permet d’apporter une valeur ajoutée aux utilisateurs chaque fois qu’ils entrent en contact avec une marque et donc de renforcer la confiance envers cette dernière

D Cela permet aux entreprises de collecter davantage de données auprès des clients potentiels

4 Une fois que vous avez défini votre argument de vente unique, quelle action vous permettra de l’intégrer dans votre stratégie en ligne à long terme ?
A L’intégrer dans vos supports marketing sur tous les canaux afin de développer votre notoriété auprès des utilisateurs
B Créer une campagne par e-mail pour indiquer à vos clients en quoi vous êtes unique

C Tourner une vidéo décrivant votre argument de vente unique et l’envoyer à vos employés

D Rédiger un communiqué de presse et le diffuser via vos canaux

5 Quelles informations les KPI peuvent-ils fournir ?
A La segmentation de l’audience
B Des projections à long terme

C La viabilité financière

D Les décisions de la direction

V. Module. Familiarisez-vous avec la recherche

1 Pourquoi est-il important qu’une entreprise soit visible sur les moteurs de recherche ?
A Les moteurs de recherche étant payants, les personnes qui les utilisent sont aisées
B Les personnes qui utilisent ces moteurs recherchent activement des informations, des produits ou des services

C Les moteurs de recherche, c’est la grande tendance du moment

D Les moteurs de recherche garantissent l’acquisition de nouveaux clients

2 Quelle technologie permet aux moteurs de recherche d’explorer les sites Web ?
A Les androïdes

B Les assistants

C Les automates

D Les robots

3 Quel élément peut permettre à un moteur de recherche de comprendre le thème de votre page ?
A La date de sa publication
B Le nombre d’images utilisées

C Le nombre total de mots

D La balise de titre

4 Remplissez l’espace vide : Le fait de payer pour de la publicité sur le Réseau de Recherche a un impact sur la façon dont votre site Web apparaît ___________.
A dans les résultats de recherche naturels
B sur la page de résultats de recherche

C dans les annuaires professionnels

D sur les réseaux de publicité display

5 Quel élément constitue un facteur important du système de mise aux enchères des liens commerciaux ?
A La notoriété de votre marque
B Le caractère attrayant de votre logo

C L’ancienneté de votre entreprise

D La pertinence de vos annonces

6 Quelle action le service Google Search Console peut-il vous aider à effectuer ?
A Accroître le nombre d’abonnés sur les médias sociaux
B Optimiser votre fiche Google My Business

C Identifier les mots clés recherchés par les utilisateurs sur Google

D Réaliser des tests A/B sur votre page d’accueil

Faites-vous connaître grâce à la recherche

1 Quel facteur devez-vous prendre en compte lorsque vous optimisez votre site Web pour les moteurs de recherche ?
A Le jeu de couleurs
B Le contenu recyclé

C Un nom d’entreprise attrayant

D La popularité du site

2 Quelle doit être la première étape d’un plan SEO structuré ?
A Définir votre budget publicitaire
B Acheter un logiciel d’analyse

C Établir votre présence sur les médias sociaux

D Effectuer une recherche de mots clés

3 Quel facteur influe sur les performances d’une annonce ciblée sur les recherches par rapport à celles de vos concurrents ?
A Les abonnés sur les médias sociaux
B Le montant de l’enchère

C L’autorité de domaine

D Le nombre moyen de visiteurs sur le site Web de l’entreprise

4 Remplissez l’espace vide : Les ___________ désignent de courtes chaînes de mots clés spécifiques enregistrant un faible volume de recherche.
A mots clés de long règne
B mots clés de longue traîne

C mots clés de grande pertinence

D mots clés de grande traîne

5 Quel est l’objectif idéal d’un plan SEO ?
A Accroître le nombre de J’aime et d’abonnés sur les médias sociaux
B Augmenter le nombre de visiteurs pertinents sur votre site Web

C Rendre votre site Web visible auprès d’un maximum de personnes

D Apparaître en première position sur la page de résultats de recherche pour n’importe quel mot clé

VII. Module. Faites en sorte que la recherche fonctionne pour votre entreprise

1 Quel serait le titre le mieux adapté à une page Web décrivant la politique de retour d’un magasin ?
A Comment renvoyer des articles ?
B Politique de retour de [nom de l’entreprise]

C Politique de retour

D Règles de l’entreprise

2 Quelle méthode permet d’inciter des sites Web à afficher un lien vers le vôtre ?
A Continuer à afficher des liens vers ces sites jusqu’à ce qu’ils fassent de même en retour

B Envoyer des e-mails aux responsables de ces sites jusqu’à ce qu’ils ajoutent des liens vers le vôtre

C Établir des relations avec les responsables de sites semblables au vôtre

D Insérer un maximum de mots clés pertinents sur la page vers laquelle vous souhaitez qu’ils redirigent les utilisateurs via un lien

3 Lorsque vous développez une entreprise à l’international, que devez-vous afficher en priorité sur votre site Web ?
A Des informations détaillées sur vos produits et la livraison, dans la devise correspondante
B Les dates et les heures indiquées dans le format local

C Des informations sur le taux de change

D Des cadeaux publicitaires pour les clients locaux

Faites-vous remarquer grâce aux annonces sur les moteurs de recherche

1 Par quel terme peut-on aussi désigner les « liens sponsorisés » ?
A Publicité au paiement par clic
B Publicité naturelle

C Marketing du champ de recherche

D Publicité en un clic

2 Lors d’une mise aux enchères SEM, quel aspect de votre annonce détermine votre niveau de qualité ?
A L’enchère
B La pertinence

C L’esprit

D La longueur

3 Remplissez l’espace vide : Il est possible de déterminer les performances ___________ sans enchérir dessus.
A d’une mise aux enchères
B d’un site Web

C d’un mot clé

D d’une publicité

4 Que devez-vous inclure dans votre annonce ciblée sur les recherches pour générer davantage de clics ?
A Une incitation à l’action
B Un titre percutant

C Une photo en gros plan

D Un lien vers les médias sociaux

IX. Module. Améliorez vos campagnes sur les moteurs de recherche

1 Quel avantage offre l’utilisation d’annonces et de pages de destination pertinentes ?
A Augmentation du coût des emplacements d’annonces
B Meilleure position des annonces sur la page de résultats de recherche

C Augmentation du coût par clic sur vos annonces

D Augmentation du nombre d’achats générés par les annonces

2 En matière d’annonces ciblées sur les recherches, quelle proposition décrit le mieux les « mots clés à exclure » ?
A Mots clés sans rapport avec votre site
B Mots clés dont le volume de recherche est faible

C Mots clés exclus d’une campagne

D Mots clés n’ayant pas été saisis correctement

3 Remplissez l’espace vide : Si vous utilisez des __________ lorsque vous créez des annonces ciblées sur les recherches, des variantes mineures (comme des pluriels) peuvent déclencher la diffusion de l’annonce.
A mots clés exacts
B mots clés aléatoires

C mots clés directs

D mots clés proches

4 Que permet de mesurer le suivi des conversions sur le Réseau de Recherche ?
A Le nombre total de transactions effectuées sur votre site
B Le nombre de personnes ayant consulté votre site après avoir cliqué sur votre lien sponsorisé

C Le nombre de personnes ayant réalisé un achat après avoir accédé à votre site à partir d’une annonce ciblée sur les recherches

D Le nombre d’utilisateurs que votre annonce a transformé en ambassadeurs de la marque

X. Module. Faites-vous connaître localement

1 Que pouvez-vous faire pour améliorer la visibilité de votre entreprise auprès des personnes situées à proximité ?
A Traduire votre site Web dans au moins deux autres langues
B Proposer une assistance téléphonique gratuite pendant les heures d’ouverture

C Faire en sorte d’obtenir des statistiques intéressantes sur votre site Web

D Vous assurer que votre numéro de téléphone, votre adresse et vos horaires d’ouverture sont faciles à trouver

2 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à une recherche locale ?
A magasin de vélos à proximité
B magasin de vélos en France

C magasin de vélo local

D magasins de vélos

3 Quel avantage offre l’inscription de votre entreprise dans les fiches d’établissements locaux ?
A Diminution du prix de vos campagnes d’annonces ciblées sur les recherches
B Probabilité accrue que les utilisateurs vous trouvent via les moteurs de recherche

C Augmentation du nombre de mentions sur les plates-formes de médias sociaux

D Ventes garanties aux clients locaux

4 Quelles sont les trois informations essentielles à inclure en premier dans votre fiche d’établissement local ?
A L’adresse, le site Web et les numéros de téléphone de l’entreprise
B Le nom, l’adresse et les numéros de téléphone de l’entreprise

C Le site Web, les numéros de téléphone et l’adresse e-mail de l’entreprise

D Le nom, l’adresse e-mail et le site Web de l’entreprise

XI. Module. Aidez les gens près de vous à vous trouver en ligne

1 Quel facteur permet à un moteur de recherche de déterminer si votre entreprise est locale ?
A Les informations géographiques figurant sur le site Web, la qualité du contenu et l’adéquation du site Web aux mobiles
B Les informations géographiques figurant sur le site Web, la liste des magasins à proximité de votre entreprise et un formulaire de contact

C La qualité du contenu, la liste des fournisseurs locaux et les informations géographiques

D Les tags de localisation/GPS sur les photos, la qualité du contenu et l’adéquation du site

2 Lorsque vous cherchez à attirer une audience locale, pourquoi est-il important d’adapter votre site Web et votre contenu aux mobinautes ?
A Les utilisateurs à proximité ont tendance à se servir de leurs appareils mobiles lorsqu’ils ne sont pas chez eux
B Les mobiles remplaceront bientôt les ordinateurs

C Aujourd’hui, tous les utilisateurs parcourent le Web sur des appareils mobiles

D Le marketing pour mobile est plus rentable

3 Que pouvez-vous faire pour améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche ?
A Ajouter des contenus pertinents qui mettent en évidence la situation géographique de votre entreprise
B Inclure votre adresse dans votre compte Twitter

C Optimiser exclusivement votre site pour les ordinateurs

D Ajouter une liste de magasins à proximité de votre entreprise sur votre site Web

XII. Module. Faites-vous connaître grâce aux médias sociaux

1 Que peuvent faire les entreprises grâce aux médias sociaux ?
A Attirer de nouvelles audiences
B Se forger une bonne réputation auprès des utilisateurs

C Atteindre leurs objectifs commerciaux

D Augmenter le trafic vers leur site Web

2 Remplissez l’espace vide : Les entreprises doivent privilégier les médias sociaux qui offrent

_______.

A la meilleure réputation
B l’engagement attendu le plus élevé

C une audience pertinente

D le plus grand nombre d’utilisateurs

3 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à un objectif à atteindre sur les médias sociaux ?
A Obtenir des avis réels sur vos produits

B Augmenter le trafic vers votre boutique en ligne

C Développer la communication unilatérale avec les utilisateurs

D Adopter une approche semblable à celle de vos concurrents

4 Quelles informations devez-vous inclure sur la page de profil de votre entreprise dans les médias sociaux ?
A Des informations détaillées sur le PDG
B Un lien vers un annuaire local dans lequel vous êtes référencé

C Une description de l’entreprise

D Le prix de vos produits et services

XIII. Module. Plongez dans l’univers des médias sociaux

1 Que devez-vous inclure dans une stratégie efficace dédiée aux médias sociaux ?
A Une liste de contenus semblables à ceux de vos concurrents
B L’ensemble de vos objectifs commerciaux en ligne

C Un planning à long terme prévoyant les dates de publication des contenus

D Une liste d’amis susceptibles de publier des posts sur les comptes

2 Quelle est la meilleure méthode à adopter pour présenter les contenus de vos réseaux sociaux auprès des personnes qui ne vous suivent pas encore ?
A Amplifier vos campagnes de marketing par e-mail
B Demander aux utilisateurs de partager vos contenus sur leurs réseaux

C Toucher de nouvelles audiences grâce à la publicité payante

D Insérer des liens vers vos médias sociaux sur votre site Web

3 Qu’est-ce qu’une solution d’analyse des médias sociaux peut vous permettre de mesurer lorsque vous évaluez les résultats d’une campagne ?
A Si votre campagne a été plus efficace que celles de vos concurrents
B Si les visiteurs ont apprécié ou non cette campagne sur les médias sociaux

C Si un visiteur a appelé le magasin après avoir vu un post sur un réseau social

D Si le visiteur a cliqué sur une annonce payante ou un post naturel

4 Quel piège les entreprises doivent-elles éviter sur les médias sociaux ?
A Dialoguer avec les clients
B Ne pas être présentes sur tous les médias sociaux

C Ne pas disposer des ressources nécessaires pour répondre rapidement aux commentaires et aux questions

D Passer trop de temps à examiner les statistiques d’analyse des médias sociaux

XIV. Module. Découvrez les possibilités offertes par le mobile

1 Lorsque vous cherchez à vérifier si les mobinautes peuvent facilement accéder à votre site Web, que devez-vous faire en priorité ?
A Modifier le jeu de couleurs de votre site Web

B Optimiser votre site

C Créer une application mobile

D Réduire le contenu de votre site Web

2 Quelle est la proposition qui correspond le mieux au « responsive design » ?
A Vos visiteurs peuvent ajuster manuellement la taille de votre site Web
B Votre site Web s’adapte en fonction de l’appareil sur lequel il est consulté

C Vos clients peuvent émettre des commentaires sur la conception du site

D Votre site Web réagit plus rapidement aux clics

3 Que devez-vous privilégier lorsque vous optimisez le SEO de votre site Web pour les mobinautes ?
A Un contenu concis et peu d’images
B Les performances et la facilité d’utilisation

C La facilité d’utilisation et un contenu concis

D Un contenu vidéo réduit

4 Quelle méthode permet à une entreprise d’envoyer des messages aux utilisateurs qui ont déjà téléchargé son application ?
A Les SMS
B Les notifications pull

C Les notifications push

D Les notifications par e-mail

XV. Module. Tirez profit des opportunités qu’offre le mobile

1 Quel type de mots clés devez-vous privilégier pour toucher les mobinautes qui recherchent votre entreprise ?
A Les mots clés de longue traîne
B Les expressions et les mots clés courts

C Les expressions et les mots clés longs

D Les mots clés exacts

2 Avant de diffuser des annonces ciblées sur les recherches, vous devez vérifier que votre site est adapté aux mobiles. Quel scénario décrit le mieux une expérience utilisateur adaptée aux mobiles ?
A L’entreprise dispose d’une application mobile au lieu d’un site Web
B Le site affiche les numéros de téléphone de l’entreprise

C Le site fonctionne sur différents appareils mobiles

D Le site n’inclut aucune vidéo et se charge donc rapidement

3 Quel élément permet de cibler une audience via des annonces sur les médias sociaux ?
A Le nom des utilisateurs
B L’adresse des utilisateurs

C Le nom des animaux domestiques des utilisateurs

D La situation amoureuse des utilisateurs

4 Quel est l’aspect le plus important lorsque vous créez des contenus vidéo pour vos annonces display ?
A Les vidéos doivent être divertissantes et longues, et inclure une incitation à l’action
B Les vidéos doivent être pertinentes et courtes, et inclure une incitation à l’action

C Les vidéos doivent être pertinentes et longues, et inclure une incitation à l’action

D Les vidéos doivent être courtes et informatives, et inclure un numéro de téléphone

XVI. Module. Premiers pas avec le marketing de contenu

1 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond précisément à l’approche à adopter pour une campagne de marketing de contenu ?
A Création et publication de contenus ponctuellement, quand vous avez le temps
B Création de contenus limités dans le temps, pouvant être publiés par le biais de différents canaux

C Envoi régulier d’informations sur les produits et services de l’entreprise, par e-mail

D Création et promotion de supports en ligne dans le but de renforcer l’intérêt des utilisateurs pour un produit ou service

2 À quel concept correspond la définition suivante ? « Répartition d’une audience dans des groupes selon leur nature et leurs centres d’intérêt, dans le but d’identifier le groupe le plus intéressé par votre produit ou service »
A Canaux marketing
B Données démographiques

C Segmentation de l’audience

D Dynamique de groupe

3 Remplissez l’espace vide : L’objectif des contenus est de divertir, de susciter l’intérêt, _______ et de convaincre ».
A d’amuser
B de faire plaisir

C de surprendre

D d’informer

4 Quelle est la principale raison pour laquelle les techniques de rédaction doivent être adaptées dans le cas de contenus en ligne ?
A La capacité d’attention des lecteurs en ligne est réduite, car ils sont submergés d’informations
B Certaines plates-formes de blogs limitent le nombre de mots dans les articles à publier

C Les lecteurs en ligne n’apprécient que les contenus longs

D Les audiences en ligne sont généralement plus jeunes, et vous devez donc adapter le style des contenus en conséquence

5 Dans quel processus devez-vous appliquer les bonnes pratiques suivantes : « Mettez les dates clés en évidence » et « Pensez à utiliser plusieurs canaux à la fois » ?
A Création d’un calendrier éditorial
B Conception d’illustrations pour accompagner des contenus

C Segmentation de votre audience

D Identification d’influenceurs sur les médias sociaux

6 Quelle statistique peut vous permettre d’identifier l’article de blog qui trouve le plus d’écho auprès de votre audience ?
A La durée de la session

B Les pages vues

C Le trafic généré par les sites référents

D Les pages vues uniques

XVII. Module. Communiquez grâce aux e-mails

1 Parmi les éléments suivants, lequel vous permettra de lancer une opération de marketing par e-mail ?
A Différents modèles d’e-mails
B Un formulaire « Nous contacter »

C Une méthode permettant de collecter les adresses e-mail des utilisateurs

D Un budget précis

2 Parmi les éléments suivants, lequel désigne une fonctionnalité généralement incluse dans les solutions de marketing par e-mail ?
A Des modèles personnalisés

B Une liste gratuite d’adresses e-mail que vous pouvez cibler

C Une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de se désabonner de vos e-mails

D L’automatisation de vos campagnes d’annonces ciblées sur les recherches

3 Quelle bonne pratique devez-vous prendre en compte lorsque vous envoyez des e-mails à vos contacts ?
A Effectuer un test A/B sur différentes lignes d’objet afin d’identifier la plus efficace d’entre elles
B Envoyer le même message simple et générique à l’ensemble de vos contacts

C Inclure un contenu suffisant dans l’e-mail de sorte qu’ils n’aient pas besoin de cliquer pour obtenir plus d’informations ailleurs

D N’inclure qu’une incitation à l’action sur la page de destination dont le lien est indiqué dans l’e-mail

4 Si le taux d’ouverture de vos e-mails semble peu élevé, quelle action pourrait vous permettre de résoudre le problème ?
A Remanier votre site Web
B Changer la couleur des boutons inclus dans votre e-mail

C Envoyer vos e-mails à un plus grand nombre de contacts

D Modifier la ligne d’objet de votre e-mail

5 Concernant la diffusion de campagnes par e-mail pour une entreprise, laquelle des propositions ci-dessous est exacte ?

A Vous n’avez pas besoin d’intégrer des annonces sponsorisées dans votre campagne de marketing par e-mail
B Aucune analyse n’est nécessaire en matière de marketing par e-mail

C Vous devez inclure des coordonnées personnelles

D Vous pouvez utiliser des images, malgré les droits d’auteur

XVIII. Module. Introduction à la publicité display

1 Imaginons que vous teniez un blog sur le cinéma. Quel type d’utilisateur pouvez-vous espérer toucher via la publicité display ?

A Les personnes qui utilisent un bloqueur d’annonces et qui s’intéressent au cinéma
B Les personnes qui n’ont jamais consulté votre blog, mais qui s’intéressent au cinéma

C Seulement les personnes qui ont déjà consulté votre blog

D Seulement les personnes qui s’intéressent aux films et au cinéma

2 Remplissez l’espace vide : Les annonces diffusées sur les moteurs de recherche sont généralement composées ________.

A d’éléments audio
B d’éléments vidéo

C de texte

D d’images

3 Où vos liens sponsorisés peuvent-ils être diffusés ?

A Sur les moteurs de recherche uniquement
B Sur les sites Web uniquement

C Sur les moteurs de recherche et les sites Web

D Sur les sites Web et les médias sociaux

4 Qui pouvez-vous cibler avec des campagnes de publicité display ?
A Les personnes portant des noms spécifiques
B Les personnes parlant différentes langues

C Les personnes qui possèdent déjà des produits spécifiques

D Les personnes habitant à une adresse spécifique

XIX. Module. Approfondissez la publicité display

1 En quoi la publicité display peut-elle être efficace ?
A Elle garantit une augmentation du nombre de visiteurs sur votre site
B Elle garantit une augmentation des ventes

C Elle génère du trafic vers votre site Web

D Elle améliore votre classement dans les moteurs de recherche

2 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à une information que les réseaux publicitaires collectent et partagent automatiquement avec les entreprises ?
A Le nombre de ventes que vous réalisez à partir de l’annonce
B Le coût de chaque annonce diffusée

C Le coût lié à la création de l’annonce

D L’estimation du chiffre d’affaires que vous pourriez enregistrer grâce à l’annonce

3 Parmi les propositions suivantes, laquelle s’applique lorsque vous achetez des emplacements d’annonces sur un réseau publicitaire ?
A Vous devez systématiquement contacter le propriétaire du site Web pour acheter des annonces sur ses pages
B Le réseau fournit des données sur le taux de clics

C Le réseau fournit les noms des personnes qui cliquent sur votre annonce

D Le réseau continuera de diffuser votre annonce pendant sept jours une fois votre budget épuisé

4 Imaginons qu’une personne ajoute un produit à son panier, puis quitte le site Web. Quelle stratégie serait probablement la plus efficace pour l’inciter à revenir sur le site et à concrétiser son achat ?
A Recibler l’utilisateur à l’aide d’une annonce graphique l’incitant à s’inscrire à une newsletter

B Remanier votre site Web

C Créer une page Facebook pour votre entreprise

D Recibler l’utilisateur à l’aide d’une annonce graphique comportant un bon de réduction

5 Quelle est la première étape du reciblage sur le Réseau Display ?
A Sélectionner des mots clés
B Définir votre audience

C Rédiger le contenu

D Définir une incitation à l’action

XX. Module. La puissance de la vidéo sur Internet

1 Lorsque vous intégrez des vidéos dans une stratégie numérique, quelle approche est avantageuse pour les utilisateurs ?
A Diffusion en direct d’images du magasin physique de l’entreprise sur le site Web
B Publication d’une vidéo de démonstration sur le site Web

C Production de vidéos promotionnelles

D Partage de blogs vidéo personnels

2 Que peut vous apporter la vidéo dans le cadre de votre présence en ligne ?
A Des contenus qui deviendront viraux
B Un canal permettant d’interagir avec les utilisateurs

C Différentes perceptions de la marque

D Une base de fans et d’abonnés en ligne

3 Remplissez l’espace vide : Une petite entreprise qui souhaite créer des vidéos pour présenter ses activités ou ses produits a seulement besoin
______.

A d’une agence, d’une équipe professionnelle et de matériel
B de créativité, de beaucoup d’expérience et d’un budget élevé

C de créativité, d’un planning et d’un budget

D de créativité, d’un planning et de matériel haut de gamme

4 Quel avantage pouvez-vous retirer de l’intégration de vidéos dans une campagne de marketing par e-mail ou dans les médias sociaux ?
A Augmentation du nombre de clients obtenus par le bouche-à-oreille
B Engagement et élargissement de votre audience

C Ventes garanties de vos produits ou services

D Diminution du coût d’élaboration des contenus

5 Comment pouvez-vous tirer parti de la vidéo pour vos produits/services sans créer de vidéo proprement dite ?
A C’est impossible
B En diffusant des annonces dans les vidéos d’autres personnes

C En utilisant plutôt des images avec une incitation à l’action

D En partageant les vidéos d’autres personnes

6 Grâce aux statistiques, vous découvrez que les utilisateurs ne visionnent que les premières secondes de votre vidéo. Que devez-vous faire ?
A Supprimer la vidéo de la plate-forme
B Tourner une nouvelle vidéo en tenant compte des commentaires

C Mettre à jour les images d’aperçu, le titre ou la description de la vidéo

D Demander aux utilisateurs de visionner la vidéo complète dans la description

XXI. Module. Familiarisez-vous avec l’analyse d’audience

1 Remplissez l’espace vide : L’analyse d’audience Internet vous permet de connaître _____________.
A l’heure de la journée à laquelle votre site Web enregistre le plus de trafic
B le nombre de mentions ou de J’aime que vous enregistrez sur les médias sociaux

C l’efficacité des campagnes publicitaires de vos concurrents

D les adresses e-mail des visiteurs de vos pages de destination

2 Sur quel type d’utilisateur l’analyse d’audience Internet peut-elle vous fournir des informations pertinentes immédiates ?
A Les utilisateurs actuels et les anciens visiteurs
B Les utilisateurs actuels et les futurs visiteurs

C Les anciens et futurs visiteurs

D Les utilisateurs en ligne et hors connexion

3 Imaginons que votre principal objectif commercial soit d’inciter les utilisateurs à réserver des chambres dans votre gîte. Quelles sont les données qui vous intéresseront probablement le plus ?
A Le temps que les utilisateurs passent sur votre page « Nous trouver »
B Le jour de la semaine le plus populaire pour les réservations

C Le caractère viral ou non de votre tweet amusant

D Le nombre de visiteurs du site qui vous réservent une chambre

XXII. Module. Réussissez grâce à l’analyse d’audience

1 Quelles informations sur les utilisateurs peut-on obtenir avec la plupart des outils d’analyse d’audience Internet ?
A Leurs coordonnées, leur comportement et leur système d’exploitation
B Leur zone géographique, le type d’appareil qu’ils utilisent et les pages qu’ils consultent

C Leur zone géographique, le type d’appareil qu’ils utilisent et leurs coordonnées

D Leurs centres d’intérêt, la date à laquelle ils suppriment les cookies de leur navigateur et leur zone géographique

2 Remplissez l’espace vide : Si une annonce n’enregistre pas de bonnes performances, l’une des méthodes recommandées consiste à _____________.
A essayer un autre moteur de recherche
B ajuster le contenu de l’annonce et analyser les résultats

C faire appel à une agence publicitaire

D supprimer l’annonce et réessayer

3 Quelle section de Google Analytics indique si les visiteurs ont trouvé votre site Web via les médias sociaux ?
A Site Search
B Acquisition

C Comportement

D Search Console

XXIII. Module. Transformez les données en insights

1 Quel type de données correspond à une statistique qui peut prendre la forme d’un nombre ?
A Les données quantitatives
B Les données qualitatives

C Les données globales

D Les données client

2 Quel est l’utilité du cycle de données ?
A Il vous permet de tirer pleinement parti des données collectées via des actions marketing
B Il vous permet d’évaluer vos concurrents

C Il fournit des informations sur les éléments de votre site Web que les utilisateurs apprécient

D Il présente les données collectées de façon visuellement attrayante

3 Remplissez l’espace vide : Un insight exploitable indique ______ d’une campagne marketing en ligne.
A l’intérêt
B la méthode

C la date

D les participants

4 Quel avantage offre l’utilisation de feuilles de calcul ?
A Vous pouvez stocker, trier et analyser rapidement d’immenses quantités de données
B Vous ne pouvez accéder aux données que lorsque tous les utilisateurs sont en ligne

C Des statistiques intéressantes sur les utilisateurs et le marché peuvent être fournies rapidement

D Les feuilles de calcul constituent la seule méthode permettant de collecter des données et d’extrapoler les résultats

5 Quelle présentation vous permettrait de révéler les parties d’un site Web enregistrant le plus grand nombre de clics ?
A Un graphique à barres
B Un graphique à secteurs

C Un tableau

D Une carte de densité

XXIV. Module. Créez votre boutique en ligne

1 Qu’auriez-vous intérêt à inclure dans la page de description d’un produit c?
A Les versions précédentes du produit

B Des liens vers d’autres fournisseurs

C Des avis sur le produit

D Des comparatifs de prix

2 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à un avantage de l’e-commerce ?
A Procédure de paiement plus flexible
B Faibles coûts opérationnels

C Interaction minimale requise avec le client

D Segmentation des audiences

3 Pour le propriétaire ou le gérant d’une entreprise, quel est l’avantage fonctionnel d’une boutique en ligne ?
A Elle lui permet de collecter les adresses des visiteurs de la boutique en ligne
B Elle inclut un système principal de gestion des commandes

C Elle est associée à un processus de paiement plus rapide que celui d’un magasin physique

D Elle permet de proposer plus de produits soldés et de remises qu’un magasin physique

4 Comment s’appelle le processus qui consiste à rediriger un client vers un site distinct pour réaliser une transaction avant de le renvoyer à nouveau vers le site d’origine ?
A Traitement des paiements par un intermédiaire
B Traitement des paiements par une société tierce

C Traitement externe des paiements

D Traitement interne des paiements

XXV . Module. Augmentez vos ventes en ligne

1 Parmi les propositions suivantes, laquelle indique que les clients rencontrent des difficultés pour effectuer des achats via un appareil spécifique ?
A Les statistiques montrent que vous attirez de nombreux mobinautes, mais qu’ils effectuent très peu d’achats via leur mobile
B Un produit donné ne se vend pas beaucoup par rapport à vos autres produits

C Vous recevez de nombreuses questions sur votre politique de retour

D Les utilisateurs rencontrent des difficultés pour utiliser un code promotionnel dans le cadre d’une opération commerciale en cours

2 Quelle action fait partie du processus de commercialisation d’un produit ?
A Diffuser une annonce pour vos produits
B Ajouter une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de filtrer vos produits

C Afficher des produits phares très spécifiques sur votre page d’accueil

D Réaliser la vente croisée de produits dans le cadre du processus de paiement

3 Concernant le fonctionnement du reciblage des annonces, laquelle des propositions ci-dessous est exacte ?
A Les annonces diffusées via le reciblage sont présentées aux personnes qui n’ont jamais visité votre site Web
B Lorsqu’un utilisateur visite votre site, le code place un cookie anonyme dans son navigateur

C Une fois que votre client a effectué un achat, vous ne pouvez pas désactiver l’annonce de reciblage

D Le reciblage redirige toujours les utilisateurs vers votre site

XXVI . Module. Développez-vous à l’international

1 Quelle méthode est la plus efficace pour traduire le contenu de votre site Web en vue de pénétrer un nouveau marché ?
A Google Traduction
B Des locuteurs natifs

C Un logiciel de traduction

D Un guide linguistique

2 Avant de lancer la promotion en ligne de vos produits dans d’autres pays, par quel biais pourriez-vous évaluer la demande dans ce marché spécifique ?
A Un logiciel de traduction
B Des outils de planification des mots clés

C Des entretiens avec des habitants de ces pays

D Une série d’annonces ciblées sur les recherches dans différents pays

3 Que devez-vous faire pour adapter votre site Web aux utilisateurs qui parlent une autre langue ?
A Insérer un bouton « Traduire » qui permet d’obtenir une traduction fournie par un prestataire externe
B Traduire votre contenu en tenant compte des mots et des expressions propres à chaque marché

C Traduire votre contenu mot à mot

D Localiser le nom des responsables de l’entreprise

4 Parmi les approches ci-dessous, laquelle vise essentiellement à cibler de nouveaux clients en ligne ?
A Le marketing par e-mail
B La publicité presse

C Le reciblage publicitaire

D La publicité sur le Réseau de Recherche

5 Qu’est-ce qu’une entreprise doit faire en premier lorsqu’elle envisage de pénétrer un nouveau marché ?

A Faire appel à une agence pour traduire son site Web dans la langue locale
B Ouvrir une nouvelle succursale dans la capitale du pays ciblé

C Déterminer sa capacité à livrer des produits dans le marché en question, et se renseigner sur les questions juridiques et fiscales

D Investir dans des campagnes publicitaires de grande ampleur afin de développer la notoriété de sa marque

6 Lorsque vous vendez vos produits et services dans différents pays, quel mode de paiement devriez-vous proposer aux utilisateurs ?
A Cartes de débit
B Cartes de crédit

C PayPal ou Worldpay

D Virements bancaires

7 Quel aspect est-il important d’étudier lorsque vous prévoyez d’étendre la livraison de vos produits et services aux utilisateurs d’autres régions du monde ?
A Les heures du jour auxquelles les consommateurs sont en ligne dans la région ciblée

B Les aspects juridiques et fiscaux relatifs à ce marché

C Les réseaux sociaux populaires dans ce marché

D Les transporteurs proposant les services les moins chers pour l’expédition à l’international

L’examen final de certification (Final Quiz)

1
Lorsqu’une entreprise décide de se lancer sur le Web, quel principal défi doit-elle généralement relever ?
a – Planifier un budget
b – Élaborer un plan

c – Optimiser un site Web

d – Définir une clientèle

2
L’analyse d’audience Internet vous permet d’obtenir de nombreuses données sur vos performances en ligne, mais quelles sont les informations qu’aucun outil d’analyse ne peut fournir ?
a – Les actions effectuées par les visiteurs sur votre site Web
b – La provenance des utilisateurs visitant votre site Web

c – La destination des utilisateurs lorsqu’ils quittent votre site Web

d – Les recherches effectuées par les visiteurs sur votre site Web

3
Où le nom de domaine d’un site Web est-il principalement situé ?
a – Dans l’URL
b – Dans le code de l’image d’en-tête

c – Dans le menu de navigation

d – Dans le lien hypertexte du logo

4
D’après vos observations, le nombre de conversions ou de ventes augmente lorsque les utilisateurs consultent des images de vos produits en ligne. Quel point de contact peut vous permettre de tirer parti de cet insight ?
a – Les paniers d’achat

b – Le contenu des blogs

c – YouTube

d – Les médias sociaux

5
Lorsque vous élaborez des contenus dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu, que représente l’étape “Penser” dans la structure “Voir, Penser, Faire, Entretenir” ?
a – La phase de réflexion, au cours de laquelle les utilisateurs commencent à rechercher des produits potentiels à acheter
b – La phase de financement, au cours de laquelle les utilisateurs réfléchissent à leur budget

c – La phase d’action, au cours de laquelle les utilisateurs s’engagent et achètent votre produit

d – La phase de partage, au cours de laquelle les utilisateurs partagent des images et des commentaires sur vos produits

6
Les moteurs de recherche voient le contenu d’un site Web sous la forme d’un code écrit. Comment pouvez-vous les aider à identifier les images sur votre site ?
a – En les positionnant au milieu de votre texte
b – En choisissant des images qui attirent l’œil

c – En y intégrant des éléments de branding

d – En leur attribuant des noms descriptifs

7
Remplissez l’espace vide : Les moteurs de recherche _________ Internet pour découvrir des contenus.
a – indexent
b – explorent

c – étudient

d – classent

8
Lorsqu’un moteur de recherche classe les sites Web dans les pages de résultats, quel est l’élément qu’il considère comme le plus important ?
a – La longueur du contenu de la page
b – Le fait que les mots clés soient mentionnés plus de 50 fois dans un contenu de petite taille

c – Le fait que le contenu soit original, attrayant et pertinent

d – Votre position géographique lorsque vous ajoutez du contenu à votre site

9
En matière de SEO, il existe de nombreuses méthodes permettant d’améliorer les performances d’un site Web. Concernant la création de liens, quelle est l’affirmation correcte parmi les propositions suivantes ?
a – En matière de liens, la quantité prime sur la qualité
b – En matière de liens, la qualité prime sur la quantité

c – Les liens cachés dans le code sur les sites améliorent vos performances de SEO

d – Les liens cachés dans les images sur les sites améliorent vos performances de SEO

10
Lorsque vous optimisez un site Web pour la recherche, quel est l’impact des balises Meta et des balises de titre sur le moteur de recherche ?
a – Elles constituent des messages masqués qui n’ont aucune incidence sur les moteurs de recherche
b – Elles représentent le contenu affiché sur votre page d’accueil et permettent aux moteurs de recherche de savoir ce que vous faites

c – Elles sont générées automatiquement et facilitent le classement des sites Web dans les moteurs de recherche

d – Elles constituent des messages intégrés qui aident le moteur de recherche à déterminer le contenu de la page

11 Lorsque vous faites de la publicité par le biais de liens sponsorisés (SEM), vous ne payez…
A que lorsque votre annonce est diffusée dans les résultats de recherche
B que lorsqu’une conversion est effectuée sur votre site Web
C que lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce
D que lorsqu’une personne reste sur votre site Web pendant plus de deux minutes

12 Remplissez l’espace vide : Lorsque vous gérez des campagnes de SEM, le meilleur moyen d’optimiser votre niveau de qualité consiste à améliorer _________ de vos mots clés, publicités et pages de destination.
A la pertinence
B la conversion
C les clics
D l’importance

13 Lorsque vous diffusez une campagne de liens sponsorisés, pour quelle raison pouvez-vous activer le suivi des conversions sur votre site ?
A Pour consulter des données personnelles sur les personnes qui vous achètent des produits ou services
B Pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui n’est pas efficace
C Pour augmenter votre budget afin d’accroître le trafic
D Pour diffuser plus facilement des annonces à l’international

14 Quel résultat êtes-vous susceptible d’obtenir si vous segmentez votre compte SEM en campagnes et groupes d’annonces pertinents ?
A Vous pourrez accroître le trafic vers votre site Web
B Vous pourrez cibler davantage d’utilisateurs dans différentes régions du monde
C Vous pourrez faire en sorte que les utilisateurs voient des annonces pertinentes en rapport avec leur requête de recherche
D Vous pourrez arrêter d’utiliser des mots clés à exclure

15 Lorsque vous essayez de faire la promotion de votre entreprise au niveau local, quelles sont les trois informations clés que vous devez inclure dans votre fiche d’annuaire ?
A Nom, adresse et numéro de téléphone de l’entreprise
B Votre nom, nom de l’entreprise et code postal
C Nom, boîte postale, numéro vert
D Nom de l’entreprise, PDG, numéro d’immatriculation de l’entreprise

16 Remplissez l’espace vide : Si vous faites la promotion d’une activité au niveau local, les moteurs de recherche peuvent _______________ votre entreprise sur la page de résultats de recherche lorsque l’utilisateur se trouve à proximité de votre établissement.
A afficher en priorité
B mettre en avant
C masquer
D promouvoir

17 Il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux. Pour votre entreprise, quel est l’avantage d’utiliser une plateforme plus petite et plus spécialisée ?
A Sur les plateformes spécialisées, les utilisateurs sont plus enclins à interagir avec vous
B Vous pouvez présenter vos contenus à des audiences spécifiques
C Vos contenus sont vus par une combinaison d’utilisateurs différents, ce qui vous permet d’enregistrer plus de vues et de J’aime
D Le fait d’être visible sur des médias sociaux plus spécifiques vous permet de promouvoir votre marque

18 Quel type d’outil peut vous permettre de surveiller et d’évaluer les actions effectuées sur votre site Web par l’audience de vos pages de médias sociaux ?
A Les outils de planification du contenu
B Les outils de profilage d’audience
C Les outils d’analyse des médias sociaux
D Les outils d’analyse de sites Web

19 Les applications mobiles constituent un moyen efficace pour susciter l’intérêt des utilisateurs en déplacement. Quelle proposition constitue l’un des principaux avantages des applications mobiles par rapport aux sites Web ?
A Les applications permettent d’envoyer des notifications push
B Les applications sont facilement accessibles sur la plateforme de téléchargement
C Généralement, les applications fonctionnent sur un plus grand nombre d’appareils mobiles
D Les applications permettent de collecter davantage de données sur les utilisateurs

20 Lorsque vous cherchez à faire la promotion de votre entreprise auprès des mobinautes, la publicité sur les médias sociaux peut être réellement efficace car…
A elle permet de cibler les utilisateurs qui ont activé un système de blocage d’annonces
B elle peut être vue par les personnes qui ne sont pas connectées à leurs comptes
C elle permet de cibler des utilisateurs en fonction de leurs passions et centres d’intérêt
D elle permet de diffuser des annonces à l’autre bout du monde pour un coût peu élevé

21 En ligne, la capacité d’attention est réduite. Il est donc important de choisir une accroche ou une phrase d’introduction percutante pour attirer les utilisateurs. À quelle bonne pratique correspond cet exemple ?
A Rédiger un contenu en ligne attrayant
B Tenir compte de l’audience cible
C Comprendre le parcours client
D Être cohérent dans l’approche du contenu

22 En matière de marketing par e-mail, à quel insight correspond le taux de clics (ou CTR) ?
A Au pourcentage de personnes ayant effectué un achat après avoir reçu l’e-mail
B Au pourcentage de personnes ayant ouvert l’e-mail par rapport au nombre total de destinataires
C Au pourcentage de personnes ayant cliqué sur un lien inclus dans l’e-mail par rapport au nombre total de destinataires
D Au pourcentage de personnes auxquelles l’e-mail a été envoyé par rapport au nombre total de conversions effectuées

23 Que désigne le terme « emplacement » dans le cadre des campagnes de publicité display ?
A La position exacte de votre annonce sur une page spécifique d’un site Web
B La taille et la position de votre annonce
C La position exacte de votre annonce sur la page des résultats de recherche des moteurs de recherche
D La position du texte dans votre annonce

24 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à un avantage de la publicité display par rapport à la publicité sur le Réseau de Recherche ?
A La publicité display est moins chère que la publicité sur le Réseau de Recherche
B La publicité display permet de diffuser des annonces sur des sites Web pertinents proposant des espaces publicitaires
C La publicité display permet de diffuser des annonces en haut des pages de résultats des moteurs de recherche
D Les utilisateurs ont plus tendance à cliquer sur les annonces graphiques

25 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à l’analogie la plus précise pour « réseau de publicité display » ?

A Une option de ciblage pour les éditeurs
B Une place de marché entre les annonceurs et les éditeurs en ligne
C Un système de paiement pour les campagnes publicitaires en ligne
D Une option de ciblage pour les annonceurs

26 Que pouvez-vous faire pour favoriser la diffusion de vos vidéos dans les résultats de recherche ?
A Faire en sorte que le contenu soit vraiment intéressant
B Fournir une description détaillée du contenu
C Associer clairement vos vidéos à votre marque
D Intégrer des incitations à l’action dans les vidéos

27 L’analyse de votre campagne indique que les utilisateurs ne visionnent que les premières secondes de votre vidéo. Que faire pour remédier à ce problème ?
A Modifier les couleurs pour attirer davantage leur attention
B Modifier la place de votre marque dans la vidéo
C Mettre à jour la description pour donner plus d’informations sur la vidéo
D Supprimer la vidéo et réessayer avec un contenu modifié

28 Lorsque vous utilisez des outils d’analyse sur votre site Web, lequel de ces éléments ne correspond pas à une dimension ?
A L’appareil avec lequel l’utilisateur accède au site
B Le temps que l’utilisateur passe sur le site
C Le navigateur via lequel l’utilisateur visite le site
D La situation géographique de l’utilisateur

29 Lorsque vous utilisez des outils d’analyse sur votre site Web, lequel de ces éléments ne correspond pas à une statistique ?
A Le navigateur via lequel l’utilisateur accède au site
B Le nombre de visiteurs uniques sur votre site
C Le temps que les utilisateurs passent sur votre site
D Le nombre de pages vues par visite

30 Quelle action l’analyse d’un site Web vous permet-elle d’effectuer ?
A Configurer des comptes publicitaires afin de générer une amélioration constante
B Comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer l’efficacité de vos initiatives de marketing numérique
C Interagir avec les utilisateurs sur votre site Web afin d’augmenter le nombre de conversions
D Prédire l’action qu’effectueront les utilisateurs par la suite grâce aux données antérieures

31 En matière d’analyse d’audience Internet, quels insights pouvez-vous obtenir à l’aide d’outils d’analyse ?
A Les sites Web visités par les utilisateurs après qu’ils ont quitté votre site
B Votre classement actuel dans les moteurs de recherche
C La façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web
D La façon dont les utilisateurs interagissent avec les sites Web de vos concurrents

32 Quel est l’avantage des données numériques ?
A Elles peuvent vous permettre de prendre des décisions plus judicieuses et d’améliorer vos performances en ligne
B Elles sont toujours exactes à 100 %
C Elles vous permettent de réaliser des économies sur l’analyse hors connexion
D Elles vous permettent de toucher davantage d’utilisateurs automatiquement

33 Pourquoi devriez-vous éviter de tout faire pour collecter le maximum de données possible ?
A Le traitement de quantités importantes de données prend beaucoup de temps
B Les grandes quantités de données sont plus difficiles à stocker en ligne
C Il est plus utile de disposer d’informations pertinentes au bon moment
D Les feuilles de calcul ne peuvent stocker qu’une quantité limitée d’informations

34 Parmi les propositions suivantes, laquelle ne constitue pas un avantage pour les entreprises qui utilisent des plateformes d’e-commerce totalement intégrées ?
A Contrôle des stocks
B Facturation intégrée

C Possibilité d’effectuer le suivi des livraisons

D Système de traitement automatique des réclamations

35 Si vous souhaitez ajouter des fonctions d’e-commerce sur votre site Web, quelle est la première action à effectuer ?
A Créer une boutique en ligne incluant un système de paiement intégré
B Créer un compte sur une plateforme de transfert d’argent en ligne comme PayPal

C Investir dans un nouveau site Web

D Utiliser d’autres plateformes comme eBay ou Etsy

36 Pour lesquels des éléments suivants l’analyse peut-elle vous aider à optimiser votre site Web ?
A Pour les différents appareils, la navigation et la recherche
B Pour les différents appareils et les profils sur les médias sociaux

C Pour les modèles d’e-mail et les profils sur les médias sociaux

D Pour la navigation, la recherche et les campagnes vidéo

37 Lorsqu’un utilisateur abandonne son panier sans effectuer d’achat, quelle démarche peut vous permettre de l’inciter à revenir et à finaliser l’achat ?
A Publicité SEM

B Publicité sur les réseaux sociaux

C Reciblage

D Campagnes par e-mail

38 Remplissez l’espace vide : Si vous envisagez de développer votre activité à l’international sur les médias sociaux, vous devez d’abord
____________________.

A utiliser des logiciels de traduction pour traduire vos posts
B utiliser des expressions et des mèmes populaires dans cette zone géographique

C analyser les plateformes populaires dans cette zone géographique

D utiliser des annonces payantes sur les médias sociaux

39 Remplissez l’espace vide : Si vous envisagez de développer votre activité à l’international, vous devez commencer par __________.
A identifier les zones géographiques où la demande pour vos produits est forte, à l’aide d’outils en ligne
B implanter l’intégralité de votre entreprise dans le pays concerné

C dupliquer votre activité actuelle dans un maximum de pays possible

D acheter de nouveaux domaines pour le pays en question

40 Si vous cherchez à développer la présence de votre entreprise sur le Web à l’international, quelle action devez-vous effectuer concernant votre contenu en ligne ?
A Le traduire via un outil automatique uniquement
B Le traduire, mais aussi l’adapter à l’audience locale

C Le traduire dans la langue du pays

D Le laisser dans la langue d’origine

41 Chaque site Web est hébergé sur un serveur associé à une adresse IP unique. Que signifie « IP » ?
A Internet Position (position Internet)
B Internet Placement (emplacement Internet)

C Internet Privatisation (privatisation d’Internet)

D Internet Protocol (protocole Internet)

42 Lorsque vous élaborez une stratégie pour votre entreprise, en quoi l’analyse des concurrents peut-elle vous aider à définir un argument de vente unique ?
A Elle peut vous permettre de proposer des remises qui rivalisent directement avec les prix de vos concurrents
B Elle peut vous permettre de déterminer ce qui distingue votre offre de celles des concurrents

C Elle peut vous permettre d’obtenir un meilleur aperçu du marché et de leur approche

D Elle peut vous permettre d’identifier des zones géographiques supplémentaires où vous pourriez proposer vos produits ou services afin de développer votre activité

43 Dans Google Search Console, les rapports de la section « Exploration » vous permettent…
A De déterminer si des clients potentiels peuvent accéder à vos pages Web
B De déterminer si Google peut afficher vos pages Web

C De déterminer comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web

D D’identifier les informations que Google enregistre à propos de votre site

44 Quels sont les trois éléments clés à prendre en compte lorsque vous évaluez des mots clés pour l’optimisation du référencement ?
A Concurrence, cohérence, pertinence
B Fréquence, concurrence, pertinence

C Pertinence, cohérence, exécution

D Fréquence, exécution, pertinence

45 De nombreux facteurs peuvent influer sur le classement d’un site Web dans les moteurs de recherche. Quel est le rôle des métadonnées dans ce processus ?
A Elles permettent à votre site Web de se démarquer des concurrents
B Elles vous permettent de saisir de nombreux mots clés de sorte que votre site apparaisse pour chacun d’entre eux

C Elles fournissent aux moteurs de recherche des informations plus claires et cohérentes sur le contenu du site Web

D Elles vous permettent d’inclure des offres promotionnelles dans les résultats de recherche

46 Quel résultat obtiendrez-vous si vous incluez une offre dans un lien sponsorisé ?
A L’annonce sortira du lot et cela incitera les utilisateurs à cliquer dessus
B L’annonce sera assurée d’être diffusée au-dessus des résultats de recherche

C Cela permettra d’augmenter le nombre de visiteurs sur l’intégralité de votre site Web

D Vous pourrez améliorer le niveau de qualité de votre annonce

47 Parmi les requêtes de recherche suivantes, laquelle déclencherait la diffusion d’une annonce basée sur ce mot clé : [Paris photographe portraits] ?
A photographe portraits Paris
B photographe Paris

C Paris photographe portraits

D Photographes à Paris

48 Si vous souhaitez effectuer le suivi des commandes validées sur votre site Web, où devez-vous ajouter le code de suivi des conversions ?
A Sur la page d’accueil du site Web
B Sur la page de confirmation de commande

C Sur la page du formulaire de commande

D Sur la page « Nous contacter »

49 Les annuaires locaux sont très efficaces pour assurer la visibilité locale d’une entreprise sur le Web. Si vous souhaitez figurer dans un annuaire, quelle est la première étape à suivre ?
A Rechercher les concurrents
B Créer une fiche

C Créer une annonce

D Publier un lien

50 Lorsque vous cherchez à faire la promotion de votre entreprise au niveau local, quels avantages peuvent vous offrir les médias sociaux ?
A Les utilisateurs font confiance aux entreprises locales sur les médias sociaux
B Vous pouvez cibler une audience locale spécifique avec vos annonces

C Vous pouvez créer des annonces vidéo faisant la promotion de la région

D Les consommateurs utilisent davantage les médias sociaux que les moteurs de recherche

51 Pourquoi les médias sociaux sont-ils particulièrement utiles à votre entreprise pour renforcer la confiance et l’engagement de votre audience ?
A Vous pouvez partager des offres et des remises exclusivement avec vos abonnés
B Vous pouvez partager des articles de blogs rédigés par d’autres entreprises afin d’élargir votre couverture

C Vous pouvez partager des avis honnêtes concernant vos produits ou services

D Vous pouvez interagir avec les utilisateurs à tout moment de la journée

52 Lorsque vous créez un site Web pour une entreprise, quel type de conception devez-vous choisir pour qu’il soit « adapté aux mobiles » ?
A Une conception à l’échelle
B Une conception visuelle

C Une conception responsive

D Une conception intégrée

53 Lorsque vous cherchez à créer des contenus vidéo pour votre stratégie marketing, quelles sont les trois bonnes pratiques à appliquer ?
A Des contenus courts, techniques et incluant une incitation à l’action
B Des contenus pertinents, courts et divertissants

C Des contenus courts, divertissants et incluant une incitation à l’action

D Des contenus courts, pertinents et incluant une incitation à l’action

54 À quelle catégorie appartient le canal qui permet d’élargir l’audience visible d’une marque grâce au marketing d’influence et à la sensibilisation des influenceurs ?
A Médias payants
B Médias privés

C Médias publics

D Médias publiés

55 Citez un avantage qu’offrent les modèles dans le cadre d’une campagne de marketing par e-mail.
A Vous pouvez réutiliser le même modèle
B Ils sont toujours gratuits

C Vous pouvez reproduire les éléments de conception de votre site Web

D Les modèles fonctionnent mieux sur les mobiles

56 Quel terme désigne l’activité d’un annonceur consistant à diffuser des annonces en ligne qui incluent généralement une image sur laquelle les utilisateurs doivent cliquer ?
A Optimisation du référencement
B Bannière publicitaire

C Publicité display

D Publicité sur page Web

57 Lorsque vous faites de la publicité display, que pouvez-vous inclure dans une annonce afin de générer plus de ventes ?
A Des promotions et des offres spéciales

B Des messages personnalisés

C Des informations propres à un lieu

D Des photos de produits et des informations détaillées

58 Comment votre entreprise peut-elle tirer parti de la vidéo sans que vous ayez besoin d’en créer une ?
A En diffusant des annonces dans les vidéos d’autres personnes
B En rédigeant des commentaires dans les vidéos d’autres personnes

C En partageant les vidéos d’autres personnes

D En interagissant avec les vidéos d’autres personnes

59 Lorsque vous créez des contenus marketing vidéo avec un budget limité, quelle est la première action à effectuer ?
A Filmer un maximum et faire une sélection par la suite
B Trouver un logiciel de montage

С Trouver le matériel à utiliser

D Planifier votre contenu

60 Lorsque vous utilisez des outils d’analyse sur votre site Web, lequel de ces éléments ne correspond pas à une dimension ?
A L’appareil avec lequel l’utilisateur accède au site
B Le temps que l’utilisateur passe sur le site

C Le navigateur via lequel l’utilisateur visite le site

D La situation géographique de l’utilisateur

61 Qu’est-ce qu’un tableur ?
A Une application informatique interactive permettant d’organiser, d’analyser et de stocker des données
B Un ensemble statique de tableaux de données connexes dans lesquels il est possible de rechercher des champs spécifiques

C Un outil permettant de stocker de grandes quantités de données numériques, mais pas de données textuelles

D Un bilan numérique permettant d’effectuer le suivi des transactions financières

62 Lorsque vous essayez d’accroître les ventes de produits sur votre site Web, vous pouvez, par exemple, _________.
A envoyer plusieurs e-mails de suivi aux utilisateurs ayant effectué un achat
B diffuser des annonces de remarketing portant sur différents produits

C proposer des suggestions de produits pertinentes aux utilisateurs

D inclure un pop-up sur votre site Web, que les visiteurs doivent activer avant de continuer

63 Les serveurs hébergeant des sites Web disposent de leur propre adresse IP unique. De quoi cette adresse se compose-t-elle ?
A De chiffres et de lettres
B De chiffres

C De lettres

D De lettres et de symboles

64 Quelles sont les premières étapes à suivre lorsque vous élaborez une stratégie commerciale en ligne ?
A Comprendre l’audience cible
B Modifier la déclaration de mission pour qu’elle corresponde aux objectifs

C Créer des objectifs et identifier un argument de vente unique

D Définir et segmenter vos audiences

65 Nous utilisons chaque jour des moteurs de recherche, mais savez-vous quel est leur objectif global ?
A Hiérarchiser les sites Web en fonction de leur popularité
B Afficher les sites Web dans un ordre aléatoire afin d’accroître le trafic vers les sites

C S’assurer que chaque entreprise enregistre un nombre égal de visites sur son site

D Aider les utilisateurs à trouver la réponse la plus pertinente à leur requête

66 Les liens entrants vers votre site Web constituent un bon moyen d’améliorer vos performances en termes de SEO. Quelle est la bonne pratique qui pourrait inciter des personnes à insérer un lien vers votre site sur leurs pages ?
A Payer ces personnes pour qu’elles insèrent un lien vers votre site sur leurs pages Web

B Rédiger des contenus intéressants qu’elles trouveront utiles

C Demander à vos employés d’insérer des liens vers votre site sur des pages Web

D Insérer d’abord des liens vers leurs sites, sans vérifier s’ils comportent des contenus intéressants

67 Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à un avantage des liens sponsorisés (SEM) ?
A Ils permettent de toucher des clients potentiels qui recherchent activement vos produits ou services
B Ils permettent de créer différents types de formats d’annonces à diffuser auprès des clients potentiels

C Ils permettent de cibler des utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêt et de leurs habitudes

D Le SEM est beaucoup moins cher que tout autre support publicitaire

68 Pourquoi est-il important de toucher les utilisateurs sur leurs mobiles lorsque vous faites de la publicité au niveau local ?
A Les consommateurs utilisent leurs téléphones lorsqu’ils sont en déplacement
B Les annonces sont plus petites sur les appareils mobiles, et donc moins onéreuses

C Les consommateurs préfèrent recevoir de la publicité sur leur mobile

D Tout le monde possède un téléphone mobile

69 Si vous utilisez les médias sociaux, l’élaboration d’un plan peut vous permettre de concentrer vos efforts. Quel élément devez-vous prendre en compte lorsque vous créez un plan de marketing sur les médias sociaux ?
A Les données de votre audience
B Les centres d’intérêt de votre audience

C Le revenu disponible de votre audience

D Le comportement hors connexion de votre audience

70 Même si la publicité sur mobile constitue un excellent outil pour les responsables marketing, dans quel cas peut-elle être inefficace ?
A Si le site Web n’est pas optimisé pour différents types d’appareils
B Si le site Web n’est pas visuellement attrayant

C Si le site Web ne contient pas de nombreuses informations pertinentes

D Si le site Web comporte beaucoup de texte

71 En matière de marketing par e-mail, en quoi consiste un « test A/B » ?
A Un test A/B consiste à segmenter vos contacts par ordre alphabétique
B Un test A/B consiste à envoyer deux fois le même e-mail aux mêmes personnes

C Un test A/B consiste à segmenter votre audience et à envoyer à chaque groupe une variante distincte de votre e-mail

D Un test A/B consiste à vérifier l’orthographe et à corriger le texte avant d’envoyer l’e-mail

72 Quelle proposition correspond à un avantage de la publicité sur le Réseau de Recherche par rapport à la publicité display ?
A Les utilisateurs ont plus tendance à cliquer sur les annonces du Réseau de Recherche
B La publicité sur le Réseau de Recherche est moins chère que la publicité display

C La publicité sur le Réseau de Recherche permet de créer des annonces dans plusieurs formats

D Les annonces sur le Réseau de Recherche sont diffusées auprès des personnes qui recherchent vos propres mots clés

73 Dans le domaine de la publicité display, que désigne un réseau publicitaire ?
A Un outil permettant de générer gratuitement du trafic vers votre site
B Un annuaire répertoriant de nombreux sites Web qui vendent les mêmes produits que vous

C Une banque d’images en ligne que vous pouvez utiliser dans votre contenu

D Une plateforme permettant à l’annonceur de faire de la publicité sur des sites Web au sein du réseau

74 Quelle proposition correspond à une stratégie clé pour diffuser votre contenu vidéo ?
A Partager les vidéos via l’ensemble de vos outils de marketing numérique
B Sélectionner un emplacement principal sur lequel partager votre contenu vidéo

C Se fier au bouche-à-oreille pour générer du trafic vers vos vidéos

D Envoyer un courrier à des listes de diffusion pertinentes

75 Dans le cadre de l’analyse d’un site Web, quelle est la signification du terme « conversion » ?
A Le fait qu’un utilisateur provienne d’une certaine zone géographique
B Le fait qu’un utilisateur passe un certain temps sur le site

C Le fait qu’un utilisateur atteigne une statistique spécifique

D Le fait qu’un utilisateur réalise un objectif que vous avez défini

76 Lorsque vous utilisez des outils d’analyse en ligne, quelle action pouvez-vous effectuer si vous segmentez les données ?
A Vous pouvez définir une enchère supérieure au sein de votre compte publicitaire SEM
B Vous pouvez trouver des insights vous permettant d’identifier les points à améliorer

C Vous pouvez créer des profils de meilleure qualité sur les médias sociaux

D Vous pouvez diffuser des annonces dans d’autres pays à travers le monde

77 Lorsque vous créez une présentation basée sur une grande quantité de données, quel principe devez-vous appliquer ?
A Afficher toutes les informations disponibles afin de fournir un maximum de contexte à votre audience

B Adapter votre approche à votre audience afin de raconter la meilleure histoire possible

C Ne fournir que des graphiques visuels, car tout le monde préfère ce type de présentation aux tableaux et au texte

D Présenter toutes les informations de la même manière, car tout le monde interprète les données de façon similaire

78 Remplissez l’espace vide : Lorsque vous diffusez des annonces à l’international, vous devez faire en sorte que vos produits ou services soient ______ sur le nouveau marché, et tenir compte ___________ et des ___________.
A accessibles | de la chaîne logistique | conséquences juridiques possibles
B abordables | de la chaîne logistique | conséquences linguistiques possibles

C attrayants | des besoins des utilisateurs | conséquences possibles en termes de devise

D abordables | des besoins des utilisateurs | conséquences juridiques possibles

79 Lorsque vous planifiez votre site Web, quel point important devez-vous étudier en priorité ?
A L’ordre d’affichage de vos produits sur le site

B Les actions que les visiteurs devront effectuer sur le site

CbLa façon dont les visiteurs interagiront avec le site

D Les contenus que les utilisateurs souhaitent voir sur le site

80 Quelle est la fonction d’un serveur pour le site Web de votre entreprise ?
A Il gère votre site Web
B Il héberge votre site Web

C Il fait la promotion de votre site Web

D Il sécurise votre site Web

81 Quelle est la première étape du processus d’optimisation du référencement pour votre site Web ?
A Optimisation externe
B Recherche de mots clés

C Rédaction de contenus actualisés

D Définition d’un budget publicitaire

82 Quelle est l’action la plus importante à effectuer lorsque vous optimisez une campagne de liens sponsorisés ?
A Augmenter l’enchère pour les mots clés que vous ciblez
B Améliorer la pertinence des mots clés, des annonces et de la page de destination

C Ajouter de nombreux mots clés à la campagne afin d’accroître le trafic

D Modifier en permanence le contenu publicitaire

83 Le marketing numérique ne vous permet pas seulement de vendre vos produits à l’international. Il peut être très efficace pour des entreprises locales. Qu’entendons-nous par « entreprise locale » ?
A Une entreprise qui exerce ses activités à partir d’une zone géographique spécifique
B Une entreprise implantée dans un rayon de cinq kilomètres autour de l’utilisateur

C Une entreprise qui est présente dans une communauté depuis plus de cinq ans

D Une entreprise qui propose un produit exclusivement basé sur un service

84 Lorsque vous cherchez à promouvoir une entreprise sur les médias sociaux, quel est le meilleur moyen d’accroître rapidement le nombre d’abonnés ou l’engagement sur les médias sociaux ?
A Diffuser des annonces payantes
B Payer les abonnés

C Suivre le flux de tous les abonnés de vos concurrents

D Utiliser un maximum de hashtags

85 En matière de mobile, comment définiriez-vous l’ergonomie ?
A Le temps que les visiteurs passent à parcourir votre site
B L’expérience des visiteurs sur votre site

C Le temps global que les visiteurs passent sur votre site

D L’objectif des visiteurs lorsqu’ils se trouvent sur votre site

86 Quel facteur peut avoir un impact sur le taux d’ouverture de vos campagnes par e-mail ?
A Le nombre de liens inclus dans l’e-mail

B Le nombre d’images incluses dans l’e-mail

C La possibilité pour les utilisateurs de se désabonner

D La ligne d’objet de l’e-mail

87 Le reciblage vous permet…
A De cibler les utilisateurs en fonction des actions spécifiques qu’ils effectuent sur votre site
B De cibler les utilisateurs en fonction de leurs passions et centres d’intérêt

C De diffuser des annonces mieux classées dans les résultats de recherche

D De cibler des utilisateurs avant qu’ils n’accèdent à votre site Web

88 Comment inciter vos utilisateurs sur les médias sociaux à partager vos contenus vidéo en ligne ?
A En les taguant dans des posts
B En utilisant des hashtags

C En produisant des contenus amusants

D En intégrant des sous-titres

89 En matière d’analyse, à quel type de données correspond le temps que l’utilisateur a passé sur votre site ?
A Conversions
B Pointage

C Statistique

D Dimension

90 Remplissez l’espace vide : Lorsque vous associez Google Ads et Google Analytics, vous pouvez identifier les ________ qui génèrent les meilleures performances.
A mots clés naturels
B annonces sur les médias sociaux

C mots clés achetés

D annuaires

91 Quel terme décrit la façon dont les moteurs de recherche catégorisent chaque élément de contenu ?
A Listage
B Exploration

C Indexation

D Classement

92 Lorsque vous diffusez des annonces sur un moteur de recherche, si votre enchère est identique à celle de votre concurrent et que votre niveau de qualité est supérieur, où votre publicité s’affichera-t-elle par rapport à la sienne ?
A À côté
B En dessous

C Sur la page suivante

D Au-dessus

93 Lorsque vous affinez vos liens commerciaux, quel symbole vous permet de remplacer un mot clé en requête large par une expression exacte ?
A Des guillemets

B Des apostrophes

C Des caractères en italique

D Des crochets

94 Pourquoi est-il important de définir des objectifs lorsque vous planifiez vos campagnes d’annonces graphiques ?
A Pour déterminer le meilleur moyen de collecter des données sur les utilisateurs
B Pour déterminer les performances et les optimiser

C Pour déterminer où votre budget sera dépensé

D Pour déterminer les performances de vos concurrents

95 En matière d’analyse, à quel type de données correspond le suivi du type d’appareil avec lequel l’utilisateur a accédé à votre site ?
A Conversions
B Dimension

C Accès

D Statistique

96 Lorsque vous créez votre boutique en ligne, vous devez chercher à optimiser ses performances à l’aide d’images afin de gagner en efficacité. Quelle approche devez-vous adopter ?
A Utiliser des images provenant directement d’Internet pour garantir une taille de fichier exacte
B Utiliser des images provenant directement du fabricant d’origine

C S’assurer que les images sont de bonne qualité

D Utiliser des descriptions détaillées plutôt que des images afin d’aider les moteurs de recherche

97 Remplissez l’espace vide : Lorsque vous élaborez la présentation de vos pages de produits, il est important de les classer ________.
A selon les prix
B de façon hiérarchique

C selon un ordre variant constamment

D par ordre alphabétique

98 Quel est le principal avantage des annonces graphiques pour une nouvelle entreprise qui souhaite faire sa promotion sur le Web ?
A Elles sont vues par tous les utilisateurs
B Elles génèrent des taux de clics élevés

C Elles peuvent s’afficher dans de nombreux formats différents

D Le coût lié à leur configuration n’est pas très élevé

99 Lorsqu’une entreprise étudie l’intérêt d’établir sa présence sur le Web, quel élément ne constitue pas un facteur à prendre en compte impérativement ?
A La technologie
B Le coût

C Les possibilités

D L’ancienneté de l’entreprise

100 Comment appelle-t-on le mot ou l’expression qu’un utilisateur saisit dans un moteur de recherche pour trouver des informations en ligne ?
A L’expression de recherche
B Le terme de recherche

C La requête de recherche

D Le mot de recherche

101 Remplissez l’espace vide : Lorsque vous optimisez une campagne SEM, les mots clés à exclure _________ de vos annonces auprès des utilisateurs qui effectuent des recherches sans rapport avec votre activité.
A empêchent la diffusion
B garantissent la diffusion

C augmentent les chances de diffusion

D diminuent les chances de diffusion

102 L’utilisation des médias sociaux à des fins professionnelles peut s’avérer très différente de la gestion d’un profil personnel. Si vous cherchez à attirer des utilisateurs vers votre réseau social, quel ton devez-vous adopter ?
A Un ton sévère et sérieux

B Un ton sérieux et franc

C Un ton amusant et avenant

D Un ton agréable et avenant

103 Remplissez l’espace vide : En matière de publicité display, le remarketing permet _________.
A de payer un montant moins élevé par clic que pour des liens sponsorisés standards
B de diffuser des annonces auprès des utilisateurs avant qu’ils ne visitent votre site Web

C de diffuser des annonces auprès des utilisateurs après qu’ils ont visité votre site Web

D d’afficher un pop-up sur votre site Web lorsque les utilisateurs le consultent

104 Dans un outil d’analyse, quelle fonctionnalité de gestion des données vous permet d’obtenir des insights plus intéressants sur le comportement de l’audience ?
A Partition

B Échantillon

C Segment

D Extrait

105 Pour une entreprise, quel est l’avantage d’utiliser Google Analytics sur son site Web ?
A Il indique d’où proviennent les visiteurs
B Il permet d’identifier les pages que l’audience n’apprécie pas

C Il indique où vont les utilisateurs une fois qu’ils ont quitté le site

D Il permet de comprendre pourquoi les utilisateurs visitent le site

106 Remplissez l’espace vide : Lorsqu’un moteur de recherche génère des résultats ciblés géographiquement grâce à des facteurs comme la géolocalisation, l’adresse IP et les termes de recherche basés sur la position géographique, il s’agit d’une _____________.
A recherche locale
B recherche géographique

C recherche pour mobile

D recherche naturelle

107 Lorsque vous cherchez à faire la promotion de vos produits et services au niveau local, quels avantages peuvent vous offrir les liens sponsorisés ?
A Tout le monde utilise des moteurs de recherche
B Vous pouvez cibler une zone géographique spécifique avec vos annonces

C Vous pouvez cibler un critère de sexe spécifique avec vos annonces

D Les annonces ciblées sur les recherches sont moins onéreuses que les annonces graphiques

108 Quelle proposition correspond à un objectif commercial pertinent que vous pourriez définir pour vos campagnes sur les médias sociaux ?
A Améliorer le moral du personnel
B Accroître l’engagement de l’audience

C Améliorer la satisfaction des clients

D Augmenter le bénéfice global

109 Quel est le principal avantage du marketing de contenu concernant la présence en ligne d’une entreprise ?
A Il peut permettre d’améliorer les ventes en redirigeant davantage d’utilisateurs vers son site Web
B Il peut permettre à l’entreprise de créer une banque de contenus, qu’elle peut réutiliser pour élaborer des annonces

C Il permet à l’entreprise d’identifier ses principaux concurrents

D Il fournit à l’entreprise un autre canal lui permettant de transmettre régulièrement des messages commerciaux et promotionnels aux utilisateurs

110 Si vous cherchez à être visible en ligne au niveau local, quelles informations devez-vous impérativement inclure sur votre site Web au minimum ?
A Des liens vers vos pages de médias sociaux
B Une carte interactive

C Les coordonnées de votre établissement physique

D Le numéro d’immatriculation de votre entreprise

111 Prenons l’exemple d’un utilisateur ayant téléchargé une application créée par un magasin de bricolage local. Comment cette entreprise peut-elle interagir avec son audience via l’application ?
A En appelant les utilisateurs lorsqu’une offre est susceptible de les intéresser
B En déterminant la position des utilisateurs et en étudiant leurs comportements d’achat

C En leur envoyant des offres lorsqu’ils pénètrent dans un certain rayon autour du magasin

D En ajoutant des articles qui pourraient les intéresser dans le panier intégré à l’application

112 Lorsque vous cherchez à optimiser les performances d’un site Web afin d’améliorer son classement dans les moteurs de recherche, vous pouvez intégrer des « mots clés de longue traîne » dans votre plan SEO. Cela permet généralement…
A D’obtenir un meilleur classement que de nombreuses entreprises plus grandes et plus connues
B De trouver des opportunités supplémentaires

C D’enregistrer plus de trafic qu’avec des mots clés très génériques

D D’enregistrer de meilleures performances sur les médias sociaux

113 Si vous cherchez à identifier les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous devriez concentrer vos efforts, que devez-vous faire pour déterminer celle qui sera la plus efficace pour vous ?
A Comparer les nombres d’abonnés sur les différentes plateformes
B Mesurer l’engagement à l’aide d’outils d’analyse en ligne

C Identifier les plateformes utilisées par vos concurrents

D Demander à vos proches quelles plateformes ils utilisent

114 Sachant que de plus en plus d’utilisateurs consultent des sites Web via leur mobile, vous devez impérativement optimiser votre site pour qu’ils puissent le trouver lorsqu’ils effectuent des recherches en ligne. Quels sont les deux éléments que vous devez vous efforcer d’optimiser pour améliorer vos performances en termes de SEO ?
A La vitesse du site et la facilité d’utilisation
B Les mots clés et les métadonnées

C La taille des images et la navigation

D La vitesse du site et l’aspect visuel

115 Parmi les actions suivantes, laquelle serait la plus efficace pour aider une entreprise à atteindre ses objectifs en matière de marketing de contenu ?
A Personnaliser le contenu pour que chaque utilisateur se sente important, en tenant compte des données disponibles le concernant
B Faire des économies en limitant le nombre de canaux utilisés pour le marketing de contenu à ceux qui enregistrent les meilleurs chiffres en termes de sites référents

C Identifier les audiences spécifiques qui consultent ses contenus et s’assurer qu’elles seront ciblées par la suite, dans le but d’accroître les ventes

D Affiner sa stratégie marketing au fil du temps en tenant compte des données et statistiques disponibles

116 Quel type de ciblage peut vous permettre de diffuser des annonces auprès des personnes ayant déjà visité votre site Web ?
A Publicité sur le Réseau de Recherche
B Réacquisition

C Republicité

D Reciblage

117 Pour améliorer les performances de votre site Web en matière de SEO, quand devez-vous envisager de mettre à jour votre plan SEO ?
A Lorsque vous rédigez un nouvel article de blog
B Lorsque vous proposez des promotions ou des produits soldés

C Lorsque vous lancez un nouveau produit ou service

D Lorsque vous recrutez de nouveaux employés

118 Lorsque vous créez des campagnes publicitaires pour mobile, quelle est la meilleure pratique à appliquer pour identifier les mots clés à cibler ?
A Demander à l’audience ce qu’elle recherche lorsqu’elle consulte des produits similaires
B Utiliser l’outil de recherche de mots clés de Google ou de Bing

C Identifier les mots clés utilisés par vos concurrents à l’aide d’un outil

D Utiliser tous les mots clés habituels provenant de votre site Web dans votre compte publicitaire