Ces erreurs de Communication : Une Impréparation des Leaders du Nouveau Gouvernement

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L’analyse des erreurs de Communication des leaders du gouvernement de Diomaye révèle des failles significatives. Depuis l’investiture du président Diomaye au Sénégal, la communication de ses leaders a été marquée par une série de maladresses et de controverses. Ces erreurs, souvent dues à un manque de préparation et à une mauvaise gestion des crises, ont entaché l’image du gouvernement naissant. Le 29 mai 2024, Jean BandiaKY, spécialiste reconnu en communication, a été l’invité de l’émission matinale JANGÀT sur TFM. Au cours de cet entretien, il a partagé son analyse critique sur les erreurs de communication des leaders du gouvernement de Diomaye Faye, mettant en lumière une impréparation manifeste qui a jalonné le début de leur mandature.

Erreurs de Communication : Une Impréparation des Leaders du Nouveau Gouvernement du Président Diomaye au Sénégal

Président Bassirou Diomaye Faye Est Arrivé À Ouagadougou, Après Bamako
Président Bassirou Diomaye Faye Est Arrivé À Ouagadougou, Après Bamako

Analysons les principaux faux pas de communication qui ont jalonné ce début de mandature. Voici une démonstration détaillée de ces erreurs pour chaque intervention, suivie de propositions de solutions.

Les erreurs de Communication commises par les leaders du nouveau gouvernement du président Diomaye mettent en évidence une impréparation notable et un manque de stratégie cohérente.

Pour améliorer leur image et regagner la confiance du public, ces responsables devront développer des compétences en gestion de crise, adopter une approche plus consultative et transparente, et faire preuve de plus de rigueur dans la préparation de leurs communications.

Une meilleure coordination interne et une formation adéquate aux techniques de communication pourraient également aider à éviter de tels faux pas à l’avenir.

Voici une démonstration détaillée de ces erreurs pour chaque intervention, suivie de propositions de solutions.

1. Biram Soulèye Diop, Ministre de l’Énergie, du Pétrole et des Mines : Fin de la Sponsorisation de la Lutte par les Membres du Gouvernement

Conseil Des Ministres Du Mercredi 22 Mai 2024
Conseil Des Ministres Du Mercredi 22 Mai 2024

Erreur :

Biram Soulèye Diop a annoncé que les membres du gouvernement ne devaient plus sponsoriser la lutte, sans explication claire ni consultation préalable avec les parties prenantes.

Cette décision a été perçue comme une attaque contre une tradition culturelle profondément enracinée.

Solutions :

  • – Consultation : Avant de prendre des décisions impactant des traditions culturelles, organiser des consultations avec les acteurs clés et les leaders communautaires.
  • – Communication Claire : Expliquer les raisons derrière la décision, en soulignant les objectifs et les bénéfices attendus, pour éviter les malentendus.
  • – Plan de Transition : Proposer un plan de transition pour aider les associations de lutte à trouver d’autres sources de financement.

2. Ousmane Sonko, Premier Ministre : Déclaration sur l’Homosexualité

Arrivée du Président Bassirou Diomaye Faye A Conakry Pour Une Vissite De Travail Et d’Amitié 2
Arrivée du Président Bassirou Diomaye Faye A Conakry Pour Une Vissite De Travail Et d’Amitié 2

Erreur :

Ousmane Sonko a fait des déclarations sur l’homosexualité qui ont été perçues comme offensantes et discriminatoires, créant une controverse nationale et internationale.

Solutions :

  • – Formation Sensibilisation : Les leaders doivent recevoir une formation sur les questions des droits humains et la communication inclusive.
  • – Dialogue : Engager un dialogue avec les organisations de défense des droits humains pour mieux comprendre les enjeux et adopter une approche plus nuancée.
  • – Communiqué d’Excuses : Publier un communiqué d’excuses et de clarification pour atténuer les tensions et montrer une ouverture au dialogue.

3. El Malick Ndiaye, Ministre des Infrastructures et des Transports Terrestres et Aériens : « Ouverture d’une Enquête » sur le Décollage Raté de l’Avion de Transair

Erreurs de Communication : Une Impréparation des Leaders du Nouveau Gouvernement du Président Diomaye au Sénégal / JANGÀT avec Jean BANDIAKY , spécialiste en communication | Com’ une impréparation - 29 Mai 2024
JANGÀT avec Jean BANDIAKY , spécialiste en communication | Com’ une impréparation – 29 Mai 2024

Erreur :

El Malick Ndiaye a annoncé une enquête sur un incident aérien de manière précipitée et sans informations complètes, créant confusion et panique.

Solutions :

  • – Coordination Interne : Assurer une meilleure coordination avec les autorités compétentes avant de faire des annonces publiques.
  • – Transparence : Fournir des informations complètes et précises pour éviter la confusion et rassurer le public.
  • – Communication de Crise : Mettre en place un plan de communication de crise pour gérer les incidents de manière efficace et professionnelle.

4. Moustapha Guirassy, Ministre de l’Éducation Nationale : « Loterie de la Correction » des Épreuves du Bac

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Erreur :

Moustapha Guirassy a utilisé l’expression « loterie » pour décrire la correction des épreuves du Bac, donnant l’impression que le processus était arbitraire et non professionnel.

Solutions :

  • – Choix des Mots : Prendre soin dans le choix des mots et expressions pour éviter les malentendus et la confusion.
  • – Explications Détaillées : Expliquer clairement les procédures de correction pour rassurer les élèves et les parents sur l’équité et la rigueur du processus.
  • – Dialogue avec les Enseignants : Travailler en étroite collaboration avec les enseignants pour garantir des communications cohérentes et unifiées.

5. Ousmane Diagne, Ministre de la Justice, Garde des Sceaux : Fuite et Rétropédalage dans la Liste des Conviés aux « Assises de la Justice »

Condoléances du PR Diomaye Faye suite au décés du PR Iranien Seyyed Ebrahim Raïssi
Condoléances du PR Diomaye Faye suite au décés du PR Iranien Seyyed Ebrahim Raïssi

Erreur :

Le ministère de la Justice a subi une fuite d’information concernant les Assises de la Justice, suivie d’un rétropédalage maladroit, compromettant la crédibilité du ministère.

Solutions :

  • – Gestion des Fuites : Mettre en place des mesures de sécurité pour prévenir les fuites d’informations sensibles.
  • – Transparence et Explication : En cas de fuite, adopter une approche transparente et fournir des explications claires pour minimiser les dommages.
  • – Communication Cohérente : Assurer une communication cohérente et bien coordonnée pour éviter les contradictions et le rétropédalage.

6. Cheikh Oumar Diagne : « Ambition d’Édifier une Mosquée au Sein du Palais »

conseil des mimistres - kafunel.com - palais de la république
conseil des mimistres – kafunel.com – palais de la république

Erreur :

Cheikh Oumar Diagne a annoncé un projet controversé de construire une mosquée au sein du palais présidentiel, sans consultation ni évaluation de l’impact potentiel sur la société laïque.

Solutions :

  • – Études Préliminaires : Réaliser des études d’impact et consulter les diverses communautés religieuses et laïques avant d’annoncer des projets potentiellement divisifs.
  • – Communication Inclusive : Promouvoir une communication qui respecte la diversité des opinions et qui inclut toutes les parties prenantes.
  • – Transparence sur les Motivations : Expliquer clairement les motivations et les bénéfices attendus du projet pour éviter les malentendus et les oppositions.

Conclusion

JANGÀT avec Jean BANDIAKY , spécialiste en communication | Com’ une impréparation - 29 Mai 2024
JANGÀT avec Jean BANDIAKY , spécialiste en communication | Com’ une impréparation – 29 Mai 2024

Les erreurs de communication des leaders du nouveau gouvernement du président Diomaye démontrent une impréparation et un manque de stratégie.

Pour corriger ces failles, il est crucial d’adopter des pratiques de communication plus inclusives, transparentes et bien préparées.

Des consultations régulières, une meilleure coordination interne, et une formation adéquate en communication sont essentielles pour éviter les faux pas et regagner la confiance du public.

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Jean BandiaKY a conclu son intervention sur JANGÀT en insistant sur la nécessité pour les leaders du gouvernement de Diomaye Faye d’améliorer leur stratégie de communication.

Il a souligné que la clé pour éviter les erreurs de communication réside dans une meilleure préparation, une consultation plus large, et une transparence accrue.

Il a également proposé la mise en place de formations continues pour les responsables gouvernementaux afin de renforcer leurs compétences en gestion de crise et en communication inclusive.

L’interview a permis de mettre en lumière les défis auxquels le gouvernement de Diomaye Faye doit faire face en matière de communication, et les solutions proposées par Jean BandiaKY offrent une feuille de route précieuse pour surmonter ces obstacles.

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